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以下哪种行为属于红线违规问题？（）
- A、扰乱市场价格秩序的行为
- B、私自收取客户的广告费帮其代充值
- C、以不正当方法对已被其他销售跟进、报备或已合作的客户强行跟进或签单
- D、随意承诺给客户赠送礼品或优惠
参考答案
更多 “以下哪种行为属于红线违规问题？（）A、扰乱市场价格秩序的行为B、私自收取客户的广告费帮其代充值C、以不正当方法对已被其他销售跟进、报备或已合作的客户强行跟进或签单D、随意承诺给客户赠送礼品或优惠” 相关考题
考题
证券经纪业务营销人员在招揽客户或提供服务时，有损害客户利益或者扰乱市场秩序的行为包括( )。A．为客户办理证券认购、交易等事项B．与客户约定分享投资收益C．迎合客户的违法违规要求D．为客户的违法违规行为提供便利
考题
销售人员从事理财产品销售活动,不得有下列哪些情形:()。
A.诋毁其他机构的理财产品或销售人员B.散布虚假信息，扰乱市场秩序C.违规接受客户全权委托，私自代理客户进行理财产品认购、申购、赎回等交易D.违规对客户做出盈亏承诺，或与客户以口头或书面形式约定利益分成或亏损分担
考题
销售人员从事理财产品销售活动,不得有哪些情形()
A.在销售活动中为自己或他人牟取不正当利益B.对客户做出盈亏承诺，与客户以口头或书面形式约定利益分成或亏损分担C.诋毁其他机构的理财产品或销售人员D.擅自更改客户交易指令E.接受客户全权委托，私自代理客户进行理财产品认购、申购、赎回等交易
考题
销售人员从事理财产品销售活动，不得有下列情形：()。A.违规接受客户全权委托B.私自代理客户进行理财产品认购、申购、赎回等交易C.违规对客户做出盈亏承诺D.与客户以口头或书面形式约定利益分成或亏损分担
考题
下列属于销售人员从事理财产品销售活动禁止事项的有（ ）。A.诋毁其他机构的理财产品或销售人员
B.散布虚假信息，扰乱市场秩序
C.违规接受客户全权委托，私自代理客户进行理财产品认购、申购、赎回等交易
D.违规对客户作出盈亏承诺，或与客户以口头或书面形式约定利益分成或亏损分担
E.挪用客户交易资金或理财产品
考题
销售人员从事理财产品销售活动，不得有哪些情形.（）A、在销售活动中为自己或他人牟取不正当利益B、对客户做出盈亏承诺，与客户以口头或书面形式约定利益分成或亏损分担C、诋毁其他机构的理财产品或销售人员D、擅自更改客户交易指令E、接受客户全权委托，私自代理客户进行理财产品认购、申购、赎回等交易
考题
近年来，一些证券公司采取（）方式侵害了投资者合法权益，扰乱了市场竞争秩序。A、以低于成本的证券交易佣金水平、“零佣金”等方式招揽客户B、在客户不知情的情况下随意调高证券交易佣金收取标准C、向客户承诺证券买卖收益或赔偿证券买卖损失D、贬低同行、进入同行营业场所劝导客户等违法违规和不正当竞争手段
考题
销售或管理人员发生违规行为或被客户投诉，导致客户体验或利益受损，销售和管理人员应积极尽快解决客户问题，安抚客户，最长处理时效不超过（）个工作日，有意怠慢、敷衍客户的，认定为重大违规行为。A、3B、5C、7D、15
考题
销售顾问通过后续跟进得到的消息处理不正确的是（）A、应将跟踪联络客户的主要内容及时总结并记录在《客户管理卡》中B、随时了解客户状态的变化（购买决策阶段、购买需求等）C、随时了解客户基本信息是否发生变更，随时更新《客户管理卡》和DMSCRM模块D、如果跟进联络后发现客户无法联络或已购买了其他品牌车辆，视为失控或战败客户，调整心态迎接新客户
考题
在处理客户投诉中，以下属于补偿性的主动服务是（）。A、用于只企业对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候B、在情感上给客户的一种弥补和安抚C、为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等D、向客户道歉E、以上说法都正确
考题
对客户资料提交跟进不及时这种情况的应对措施是什么（）A、金融顾问每日填写金融信贷客户管理跟踪表，并给销售经理报备。对明显进度偏慢的金融订单了解原因，及时做出应对措施B、对跟进不及时的销售顾问进行处罚C、建立由销售经理、金融顾问、销售顾问、金融机构办理人员和客户构成的微信群，及时了解办理进度，有问题时便于随时沟通
考题
以下关于代销业务说法正确的是（）A、严禁私自推介销售未经总行准入的代销产品B、严禁代客户交易、代客户持有或安排他人代客户持有代销产品；严禁通过虚假宣传、承诺收益等方式诱导客户购买代销产品C、严禁为代销产品提供直接或间接、显性或隐性担保；严禁给予合作机构及其工作人员，或者向合作机构及其工作人员收取、索要代销协议约定以外的利益D、严禁以代销产品的名义违规汇集客户资金。代销其他机构产品要在营销话术、产品资料和宣传资料中明示其代销属性，不得将代销产品与存款或自身发行的理财产品混淆销售，防止客户误认为是中国银行产品
考题
运用PBMS系统培养优质客户群，描述错误的是（）。A、客户经理在工作或营销活动中发现具有较好发展潜力的客户时，可以将其登记为本人待跟进的客户B、待跟进客户不限定为本行客户，可以是他行客户C、已被客户经理登记的客户，不能登记为待跟进客户D、已被客户经理登记的客户，可以再次登记为待跟进客户
考题
销售人员从事理财产品销售活动，不得有下列情形：（）。A、违规接受客户全权委托B、私自代理客户进行理财产品认购、申购、赎回等交易C、违规对客户做出盈亏承诺D、与客户以口头或书面形式约定利益分成或亏损分担
考题
单选题下列属于证券经纪业务禁止行为的是（ ）。[2015年11月真题]Ⅰ．损害客户的合法权益Ⅱ．违规向客户承诺收益Ⅲ．扰乱市场秩序Ⅳ．与客户约定分享投资收益A
Ⅰ、Ⅲ、ⅣB
Ⅰ、Ⅱ、ⅢC
Ⅲ、ⅣD
Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
考题
单选题运用PBMS系统培养优质客户群，描述错误的是（）。A
客户经理在工作或营销活动中发现具有较好发展潜力的客户时，可以将其登记为本人待跟进的客户B
待跟进客户不限定为本行客户，可以是他行客户C
已被客户经理登记的客户，不能登记为待跟进客户D
已被客户经理登记的客户，可以再次登记为待跟进客户
考题
判断题在销售中，如果确认合适的产品较多，为了给客户提供良好的业务体验，客户经理可以借助销售包等销售工具，帮客户制定跟进记录，分步销售产品，以期建立和维护长久的客户关系。A
对B
错
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