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小6客服默认每个客服最多可接待多少访客?()
- A、10
- B、20
- C、30
- D、不限
参考答案
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考题
对百度商桥的功能描述正确的是()A、与网民实时沟通,提高成交机率B、实时看到网站上的访问动态,还能看到每个客服的接待情况C、为网民提供在线成单的平台D、提供网站统计数据,并建立访客名片夹,轻松管理访客
考题
小6客服”是头条为广告IM咨询场景研发的免费IM客服工具,系列说法正确的是()A、必须在线状态下才能接待顾客咨询B、管理员/超级管理员登录后需切换为【客服模式】才能参与一线客服工作C、顾客离开咨询页后将无法接收和查看来自客服的消息D、对话会变为已结束状态,客户可再次发送回话唤起用户对话框E、若客服人员较多,可对客服同学分组方便管理,可新建客服组,每个客服可存在于多个客服组
考题
损坏换卡是指持卡人因贷记卡卡片损坏、磁条信息丢失等原因要求换卡。持卡人拨打客服电话办理换卡,换卡手续费()元。A、10B、20C、30D、50
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