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二手车置换，是消费者用二手车的预期价格加上另行支付的车款从品牌经销商处购买新车的业务。（）
参考答案
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考题
置换业务流程中展厅接待环节工具使用正确的是（）。A、置换潜在客户信息卡/二手车检测评估表/二手车采购结算表B、二手车检测评估表/二手车采购结算表C、A卡/置换潜在客户信息卡D、A卡/二手车检测评估表
考题
关于东风悦达起亚的二手车置换流程描述错误的是（）A、二手车顾问与客户协商确定最终收购价格并纪录在《16项鉴定估价表》中，由销售经理签字确认，同时约定此价格有效时间B、与客户签订《二手车买卖合同》（国家标准制式合同），并约定合同作为新车销售合同的附件C、确认付款方式、查验收取车辆相关资料和证照并正式交接或与客户另行约定时间交接（附表6.9《起亚·至诚二手车交车验收表》）D、由客户协助办理车辆过户手续或委托代售手续
考题
FTMS安心二手车业务内容，主要分为置换和零售业务，具体包括：（）A、评估、收进、过户、安心二手车B、安心二手车及认证二手车C、评估、收进、过户、安心二手车及认证二手车D、评估、收进、过户、认证二手车
考题
下列哪些是二手车评估时收益现值法的前提是（）A、被评估二手车必须是经营性车辆B、继续经营的预期收益可以预测而且必须能够用货币金额来表示C、二手车购买者获得预期收益所承担的风险也可以预测并用货币表示D、被评估二手车预期获利年限可以预测
考题
单选题买主最难获得的二手车信息是（）。A
价格B
品牌C
性能D
服务
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