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本市应当采取措施，推动公共服务行业以普通话和本地方言为服务用语。
参考答案
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考题
以普通话作为工作语言的播音员、节目主持人、影视话剧演员和( )的普通话水平应当分别达到国家规定的等级标准。A.教师、公共服务行业的员工B.教师、国家机关工作人员C.国家机关工作人员、公共服务行业的员工
考题
下列哪些情形应当以普通话为基本用语? ( )A.国家机关、人民团体、事业单位的公务活动用语;B.幼儿园、学校及其他教育机构的教育教学和校园用语;C.广播电视和网络等媒体的播音、主持、采访用语，电影、电视剧及话剧用语，汉语文音像制品用语;D.公共服务行业直接面向公众的服务用语。
考题
《国家通用语言文字法》第十三条规定：公共服务行业以规范汉字为（）。提倡公共服务行业以普通话为（）。A、基本的服务用字/服务用语B、规定场合用字/特定场合服务用语C、公文用字/大型活动服务用语
考题
在国家通用语言文字的使用中，正确的有（）A、国家机关以普通话和规范汉字为公务用语用字，法律另有规定除外B、学校及其他教育机构可根据自身条件选择是否以普通话为基本教育教学用语用字C、公共服务行业以规范汉字和英语为基本的服务用字D、广播电视台以普通话和地方方言作为基本的播音用语
考题
办理业务时，坚持首问使用普通话，如客户使用当地方言的，也可根据需要使用当地方言，努力实现语言无障碍服务。与客户进行交流，要求语气平和、文明礼貌；遇到客户使用本地方言的，可用本地方言与客户进行交流，以增进亲切感。
考题
多选题下列关于普通话的表述正确的有（）。A学校及其他教育机构以普通话和规范汉字为基本的教育教学用语用字B各民族有使用和发展自己语言文字的自由C国家机关以普通话和规范汉字为公务用语用字D各地方电视台、广播电视台应尽量发展地方特色E广播电台、电视台以方言为基本的播音用语
考题
单选题《国家通用语言文字法》第十三条规定：公共服务行业以规范汉字为（）。提倡公共服务行业以普通话为（）。A
基本的服务用字/服务用语B
规定场合用字/特定场合服务用语C
公文用字/大型活动服务用语
考题
单选题根据《中华人民共和国国家通用语言文字法》，广播电台、电视台以（）为基本的播音用语。A
普通话B
方言
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