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（请给出正确答案）
提倡公共服务行业以（）为服务用语。
- A、普通话
- B、当地方言
- C、普通话和当地方言
参考答案
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考题
学习方言会不会影响普通话的推广呢？语言的演变是个历史现象，既不能揠苗助长，也不能抱残守缺。推广普通话是为了沟通的便利和增加民族和国家凝聚力，但我们也应该看到普通话与各地方言相比是一种比较简单、枯燥的语言，远不如方言活泼生动。某些地区在课本中介绍一些当地方言，对于保持当地的文化特色有着重要的意义。因此，我们现在需要做的，是好好思考一下如何在推广普通话和保护方言两者间寻找一个最佳的平衡点。
作者主要想表达的观点是（）。
A.推广普通话任重道远
B.普通话简单、枯燥，远不如方言生动
C.在教学中使用当地方言，可以有效保护当地文化
D.推广普通话和保护方言两者之间应达到平衡
考题
《国家通用语言文字法》第十三条规定：公共服务行业以规范汉字为（）。提倡公共服务行业以普通话为（）。A、基本的服务用字/服务用语B、规定场合用字/特定场合服务用语C、公文用字/大型活动服务用语
考题
在国家通用语言文字的使用中，正确的有（）A、国家机关以普通话和规范汉字为公务用语用字，法律另有规定除外B、学校及其他教育机构可根据自身条件选择是否以普通话为基本教育教学用语用字C、公共服务行业以规范汉字和英语为基本的服务用字D、广播电视台以普通话和地方方言作为基本的播音用语
考题
办理业务时，坚持首问使用普通话，如客户使用当地方言的，也可根据需要使用当地方言，努力实现语言无障碍服务。与客户进行交流，要求语气平和、文明礼貌；遇到客户使用本地方言的，可用本地方言与客户进行交流，以增进亲切感。
考题
单选题《国家通用语言文字法》第十三条规定：公共服务行业以规范汉字为（）。提倡公共服务行业以普通话为（）。A
基本的服务用字/服务用语B
规定场合用字/特定场合服务用语C
公文用字/大型活动服务用语
考题
判断题办理业务时，坚持首问使用普通话，如客户使用当地方言的，也可根据需要使用当地方言，努力实现语言无障碍服务。与客户进行交流，要求语气平和、文明礼貌；遇到客户使用本地方言的，可用本地方言与客户进行交流，以增进亲切感。A
对B
错
考题
单选题用语规范，以诚待人，语调适中，语气平和，语言亲切，提倡讲（）。A
双语B
普通话C
英语D
方言
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