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分析完成鱼骨图后，下一步我们应该做什么？（）
- A、独立思考
- B、头脑风暴
- C、找老板沟通
- D、调解资源
参考答案
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考题
以下关于内部资源学派的表述错误的是()。
A、界定已经拥有的资源和能力B、着眼于“环境分析”，选择有吸引力的行业C、认为管理者应该时常考虑的问题：现在我们能做什么?将来我们应该能做什么?我做什么会做得最出色?D、倡导企业专注核心业务
考题
在对问题控制与管理中，．问题的控制过程中常用到调查分析，其分析方法主要有四种，这四种分析方法正确的是（ ）。A.KepnerTregoe法、鱼骨图法、头脑风暴法和数据流图法 B.KepnerTregoe法、鱼骨图法、头脑风暴法和流程图法 C.KepnerTregoe法、鱼骨图法、头脑风暴法和程序图法 D.KepnerTregoe泫、鱼骨图法、头脑风暴法和CAD图法
考题
DMAIC过程中M测量阶段常用工具和技术有( )。A.头脑风暴法B.因果图C.树图SX
DMAIC过程中M测量阶段常用工具和技术有（ ）。A.头脑风暴法B.因果图C.树图D.回归分析E.失效模式分析
考题
在对问题控制与管理中，．问题的控制过程中常用到调查分析，其分析方法主要有四种，这四种分析方法正确的是（ ）。A.Kepner&Tregoe法、鱼骨图法、头脑风暴法和数据流图法
B.Kepner&Tregoe法、鱼骨图法、头脑风暴法和流程图法
C.Kepner&Tregoe法、鱼骨图法、头脑风暴法和程序图法
D.Kepner&Tregoe泫、鱼骨图法、头脑风暴法和CAD图法
考题
在实际运用IT服务过程中，出现问题是无法避免的，因此需要对问题进行调查和分析。问题分析方法主要有Kepner&Tregoe法、（ ）与流程图法。A.鱼骨图法、头脑风暴法
B.成本控制法、鱼骨图法
C.KPI法、头脑风暴法
D.头脑风暴法、成本控制法
考题
因果图和关联图都可以用来分析影响一个结果的可能原因，有关它们之间的比较，错误的描述是：（）。A、因果图采用头脑风暴，关联图不用头脑风暴B、因果图从影响结果的基本因素出发找原因，关联图从因果关联关系找原因C、因果图和关联图都需要团队技术D、用关联图比用因果图更方便确定关键影响因素
考题
一家公司启动了一个新项目以建立一个新的市场系统，在讨论计划时，识别出了相互冲突的需求。项目经理下一步应该做什么？（）A、进行头脑风暴研讨会B、开发原型C、审查功能分配D、执行多标准决策分析
考题
单选题因果图和关联图都可以用来分析影响一个结果的可能原因，有关它们之间的比较，错误的描述是：（）。A
因果图采用头脑风暴，关联图不用头脑风暴B
因果图从影响结果的基本因素出发找原因，关联图从因果关联关系找原因C
因果图和关联图都需要团队技术D
用关联图比用因果图更方便确定关键影响因素
考题
单选题鱼刺图指的是质量分析的（）。A
头脑风暴法B
帕累托法C
因果分析法D
排列图法
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