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抄表人员应该如何送达停电通知书？

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考题 欠费停电处理应注意( ) A.在停电之前，一定要注意向用户派发停电通知书B.通知书应注明停电的时间和停电的原因C.停电通知书提前7天送达客户D.停电通知书一定要送达上级主管部门
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考题 客户欠电费需依法采取停电措施的，提前十五天送达停电通知书。A对B错
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考题 简述抄表人员现场抄表的步骤。
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考题 抄表人员发现表计异常（如故障，调错线，窃电等），应（）。A及时报告或处理B不必理会C有偿服务D立即停电
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考题 抄表工作的三定指：定抄表人员、定抄表时间、定抄表区段。 （）A对B错
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考题 供电企业需对用户采取停电措施时，应在停电前三至七天内，将停电通知书送达用户，对重要用户的停电，应将停电通知书报送县级人民政府。
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考题 审核人员应将抄表异常报告反馈给抄表员复核，（）签字后审核人员才能据以修改。A、抄表员确认B、抄表班长确认C、双方确认D、部门主任
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考题 抄表时，因其他故障，致使电能表记录不准时，应该如何处理？
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考题 制定抄表计划应综合考虑（）及抄表区域的计划停电等情况。A、抄表周期B、抄表例日C、抄表人员D、抄表工作量
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考题 客户欠电费需依法采取停电措施的，提前7天送达停电通知书。
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考题 对违法违章用电户，供电企业应在停电前2-5天内，将停电通知书送达用户
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考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，用户反映抄表员给其垫付电费后无法正常缴费现已停电。派发（）业务。A、投诉业务-停送电投诉-停电问题-无故停电B、投诉业务-服务投诉-服务行为-抄催人员服务规范C、意见业务-供电业务-抄表收费-催收电费D、投诉业务-营业投诉-抄表催费-欠费停复电
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考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，未送达停电通知书，违规停电问题，派发服务投诉—服务行为—抄催人员服务规范。
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考题 抄表人员抄表时发现表计故障、计量不准时，应如何处理？
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考题 因欠费给客户停电，应在停电前（）天将“停电通知书”送达客户。A、3B、5C、7D、10
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考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映收到电费通知单，却未收到停电通知单，但家中被抄表员拉闸停电，经查询该户并无欠费，派发（）业务。A、意见—供电业务—抄表收费—催收电费B、投诉—营业投诉—抄表催费—催缴费C、投诉—营业投诉—抄表催费—欠费停复电D、投诉—营业投诉—抄表催费—抄表
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考题 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户来电反映抄表人员垫付电费，并且为了催费向客户停电，派发“投诉-营业投诉-抄表催费-催缴费”。
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考题 抄表人员发现客户新装或新换的电能表不走，应如何处理？
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考题 殴打、公然侮辱履行公务的查电人员或抄表收费人员，应当如何处理？
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考题 如何对抄表人员进行监督和检查？
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考题 抄表人员发现表计异常（如故障、调错线、窃电等），应（）。A、及时报告或处理B、不必理会键C、有偿服务D、立即停电
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