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公关危机往往使当事者的正常活动陷入混乱，极大地破坏当事者的公众形象，对公众的影响则较小。

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考题 以下属于外部公众形象的是() A、公关人员形象B、消费者C、领导形象
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考题 其中包括面临逆境或不能解决的问题时，当事者所出现的情绪脆弱状态和危机活动状态称为( )A.危机前的潜伏阶段B.危机前的平衡阶段C.危机的产生D.危机的发展E.危机后平衡状态的变化
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考题 风险是指由于当事者可预见的因素,使得最终结果与当事者的期望产生较大背离,并存在使当事者蒙受损失的可能性。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 危机干预中的支持技术主要是给予( )A、经济支持B、精神支持C、对当事者一切观点的支持D、药物支持E、法律支持
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考题 当事者和观察者对当事者行为原因的解释往往有明显的不同，这表明（）影响归因过程及其结果。 A.利益 B.社会视角 C.态度 D.控制点
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考题 当事者和观察者对当事者行为原因的解释往往有明显的不同，这表明( )影响归因过程及其结果。单选A. 利益 B. 社会视角 C. 态度 D. 控制点
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考题 虚无假设最危险的特点是（）.A、产生严重的防御心理B、明知错误，但却不愿意改正C、当事者一旦陷入便常常很难自拔
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考题 以下哪项不是危机干预者的基本职能（）。A、督促当事者接受帮助和治疗B、可以给予保证C、可能的话，在日常生活中提供必要帮助D、帮助当事者避免一些应激性境遇
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考题 支持技术就是（）。A、支持当事者的行为B、支持当事者的观点C、给予当事者的精神支持D、解释和评价危机的原因
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考题 心理危机干预中的支持技术就是（）。A、支持当事者的行为B、支持当事者的观点C、给予当事者的精神支持D、解释和评价危机的原因
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考题 当事者在经过了危机后，心理状态可能恢复到危机前水平，或者高于或低于危机前水平，这个阶段称为（）。A、危机前的潜伏阶段B、危机前的平衡阶段C、危机的产生D、危机的发展E、危机后平衡状态的变化
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考题 其中包括面临逆境或不能解决的问题时，当事者所出现的情绪脆弱状态和危机活动状态称为（）。A、危机前的潜伏阶段B、危机前的平衡阶段C、危机的产生D、危机的发展E、危机后平衡状态的变化
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考题 危机干预中的支持技术主要是给予什么？（）A、经济支持B、精神支持C、对当事者一切观点的支持D、药物支持E、法律支持
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考题 公众危机公关的保底原则包括（）。A、不扩散B、不陷入C、不推卸D、不消极E、不假设F、不隐瞒
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考题 明确公众危机公关的性质，确定公众危机公关的中心原则，是政府公众危机公关的（）。A、原则B、基础C、阶段D、定位
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考题 政府在针对受害者开展冲突调解时，很容易出现的误区是（）。A、陷入公关危机B、恶化公关危机C、演变公关危机D、解决公关危机
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考题 形象危机是指新闻媒体负面报道产生的对武汉农村商业银行公众形象带来不利影响的危机现象，其形象危机分为哪三类（）A、无影响的形象危机B、特大形象危机C、重大形象危机D、一般形象危机
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考题 单选题明确公众危机公关的性质，确定公众危机公关的中心原则，是政府公众危机公关的（）。A 原则B 基础C 阶段D 定位
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考题 多选题政府在针对受害者开展冲突调解时，很容易出现的误区是（）。A陷入公关危机B恶化公关危机C演变公关危机D解决公关危机
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考题 多选题公众危机公关的保底原则包括（）。A不扩散B不陷入C不推卸D不消极E不假设F不隐瞒
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考题 单选题其中包括面临逆境或不能解决的问题时，当事者所出现的情绪脆弱状态和危机活动状态称为（）。A 危机前的潜伏阶段B 危机前的平衡阶段C 危机的产生D 危机的发展E 危机后平衡状态的变化
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考题 单选题危机干预中的支持技术主要是给予（）。A 经济支持B 精神支持C 对当事者一切观点的支持D 药物支持E 法律支持
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考题 判断题公关危机往往使当事者的正常活动陷入混乱，极大地破坏当事者的公众形象，对公众的影响则较小。A 对B 错
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考题 单选题当事者在经过了危机后，心理状态可能恢复到危机前水平，或者高于或低于危机前水平，这个阶段称为（）。A 危机前的潜伏阶段B 危机前的平衡阶段C 危机的产生D 危机的发展E 危机后平衡状态的变化
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考题 单选题危机干预中的支持技术主要是给予什么？（）A 经济支持B 精神支持C 对当事者一切观点的支持D 药物支持E 法律支持
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考题 单选题其中包括面临逆境或不能解决的问题时，当事者所出现的情绪脆弱状态和危机活动状态称为（　　）。A B C D E
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考题 单选题当事者在经过了危机后，心理状态可能恢复到危机前水平，或者高于或低于危机前水平，这个阶段称为（　　）。A B C D E
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