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下列哪一项不属于《人伤案件理赔实务手册》中人伤案件跟踪的跟踪类型()
- A、医疗期间跟踪
- B、现场调查跟踪
- C、伤残鉴定跟踪
- D、事故调解跟踪
参考答案
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考题
下列关于人伤跟踪的说法错误的是?()A、人伤专岗调查伤者最近的治疗费用的情况并预估将来可能产生的费用B、在未有效跟踪的情况下,可以在系统内虚增跟踪次数C、对于人伤预估损伤在一万以上的案件,人伤跟踪次数不低于两次D、对于人伤预估损伤在三万以上、可能评残、有关情况尚未查明的案件,至少跟踪三至四次
考题
人伤案件立案估损规则()A、人伤专岗未有效跟踪调查并准确估损之前不得立案B、轻微伤害或门诊治疗者,人伤专岗在跟踪调查后应该及时立案,原则上3日内完成立案C、住院治疗伤者人伤专岗在第二次跟踪调查后及时立案,原则上10日内完成立案D、危重伤者或可能伤残的伤者,人伤专岗在第二次跟踪调查后及时立案,原则上15日内完成立案
考题
问答题今年省按照总公司《全面推广人伤案件理赔服务管理新模式的工作部署》的要求,安排落实对人伤案件的提前介入工作,变事后医疗审核为事前沟通解决,主动对人伤案件赔偿进行过程控制,实现人伤案件全程跟踪。在事故处理过程中,需强化的是人伤后续跟踪。请说明人伤后续跟踪应当将人伤案件分为哪几类进行分类管理?人伤后续跟踪的内容有哪些?
考题
填空题人伤首次跟踪岗人员应在接到人伤跟踪任务()小时内,电话联系被保险人,安抚客户、收集案件信息,告知被保险人交通事故处理、保险理赔的注意事项及流程、理赔所需资料、赔偿的项目和标准等。
考题
单选题下列关于人伤跟踪的说法错误的是?()A
人伤专岗调查伤者最近的治疗费用的情况并预估将来可能产生的费用B
在未有效跟踪的情况下,可以在系统内虚增跟踪次数C
对于人伤预估损伤在一万以上的案件,人伤跟踪次数不低于两次D
对于人伤预估损伤在三万以上、可能评残、有关情况尚未查明的案件,至少跟踪三至四次
考题
单选题人伤跟踪员在进行人伤跟踪后,根据初步审核意见,更新人伤估损金额,点击(),更新人伤跟踪信息,调整准备金。A
提交B
暂存C
人伤跟踪保存D
手动提交核损
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