网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

道路救援服务卡在当日激活以后，什么时候开始生效（）

  • A、马上生效
  • B、次日零时生效
  • C、需再次进行激活确认方可生效
  • D、3天以后生效

参考答案

更多 “道路救援服务卡在当日激活以后，什么时候开始生效（）A、马上生效B、次日零时生效C、需再次进行激活确认方可生效D、3天以后生效” 相关考题
考题 再保险按保险责任的转移方式可分为什么（）A、比例再保险B、非比例再保险
查看答案
考题 柜面理赔人员主要负责理赔案件的（）、赔案查询等服务，同时负责解答理赔咨询及受理、处理客户投诉。A、单证收集B、赔案查询C、理赔咨询D、结案工作
查看答案
考题 受理批改业务时，需重点与客户核实确认哪些内容（）A、批改内容B、涉及金额变化C、客户姓名D、客户地址
查看答案
考题 维护老客户的价值是拜访新客户价值的（）倍。
查看答案
考题 承载式轿车身的组成部件为（）A、车身壳体、车身前后板制件B、车门及其附件、车身内外装饰件C、车架、悬挂D、座椅及其车身附件
查看答案
考题 客户上门投诉时，须观察客户哪些方面，如发现客户来自于媒体，须迅速请办公室人员共同参与处理。（）A、表情B、动作C、携带物品D、语言表达
查看答案
考题 客服代表接听电话时，应主动向客户问好，与客户沟通时须时刻注意话术的（），多使用礼貌用语。A、准确性B、规范性C、严谨性D、时效性
查看答案
考题 自我认知矫正管理压力的主要步骤和做法中，正确的是（）A、把自己的担忧不假思索地全部写下，然后去掉重复的，按担忧程度大小排列条目B、分析担忧的合理性与不合理性C、对不合理的担忧产生质疑D、得出合理的分析
查看答案
考题 柜面理赔人员在没有听清楚客户的问题时，应立即与客户进行确认。以下话术正确的有（）A、非常抱歉，把你刚刚讲的***情况在讲一次B、非常抱歉，请您再把***情况讲的仔细些，好吗？C、您好，您能再讲一次***情况，可以吗？D、对不起，刚才没有听清楚，请您再把***情况讲的仔细些，好吗？
查看答案
考题 内部客户服务的六大意识包括哪些（）A、三有三不B、相互服务C、互为客户D、转换立场E、主动合作F、注意沟通G、理解包容
查看答案
考题 人身保险的受益份额证明是什么时候签署的（）A、订立保险合同时签署的B、订立保险合同后签署的C、订立保险合同后次日签署
查看答案
热门标签
最新试卷