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客户购买奥迪A5的主要动机是（）

  • A、 外形设计
  • B、 品牌忠诚度
  • C、 性能
  • D、 配置

参考答案

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考题 客户忠诚度的衡量标准主要有()。A.客户重复购买率B.客户对本企业产品品牌的关心程度C.客户需求满足率D.客户对产品价格的敏感程度
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考题 客户购买奥迪Q5的购买原因是（）A、外观印象好B、品牌声誉好C、装备精良D、内饰精致
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考题 （）是指客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向。A、客户满意度B、客户忠诚度C、客户保留度D、客户信任度
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考题 客户忠诚度计划是通过维持客户关系和培养客户忠诚度而建立客户长期需求，并降低其品牌转换率的客户计划。
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考题 下列关于奥迪A6L客户群说法正确的是（）A、私人购买越来越多，客户受教育程度较高 B、男性居多，有社会责任心，希望有较高的社会地位 C、主要的购买原因是设计和品牌形象 D、近些年来客户趋于年轻化
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考题 奥迪A5的基本设计定位是（）A、  对于轿跑车来讲，设计时最先考虑的是品牌忠诚度B、  具有经典的GT轮廓（高级跑车），雕刻般的表面和生动的线条C、  具有熟知的Ur-quattro基因D、  长轴距，短（前后）悬的运动比例
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考题 在奥迪的2020战略中，我们的使命是（）A、让全球客户感到愉悦B、成为最成功的豪华品牌C、客户满意度第一D、最进取的豪华品牌
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考题 消费者心理细分的依据是（）A、消费者生活方式B、消费者的个性C、消费者的购买动机D、消费者的消费E、品牌忠诚度
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考题 客户粘性是指客户品牌忠诚度高。
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考题 关于客户忠诚度的说法，哪些项是错误的？（）A、忠诚度高的客户具有较高利润率B、忠诚度高的客户更可能再次购买C、忠诚度高的客户不需要促销D、折扣客户忠诚度更高
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考题 网络购车客户关注的汽车相关因素的包括以下哪些？（）A、油耗B、性能/配置C、安全性D、品牌
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考题 根据消费者为了保持牙齿洁白的愿望，企业推出了洁银牙膏，是（）细分的结果。A、使用者情况B、购买动机C、产品的使用率D、品牌的忠诚度
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考题 评价顾客忠诚度的标准主要有（）。A、客户重复购买率B、客户要求满足率C、客户单次购买金额D、客户对竞争产品的态度E、客户购买时的挑选时间
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考题 按购买行为进行旅游市场细分时，常用的细分标准是（）。A、经济水平、购买能力以及品牌忠诚度B、购买率、顾客地位以及品牌忠诚度C、家庭组成、受教育程度、购买率D、社会地位、购买率、受教育程度
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考题 下列不属于客户忠诚度衡量指标的是（）A、购买时的挑选时间B、对价格的敏感程度C、对品牌的关注程度D、客户购买产品的次数
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考题 用于市场细分的消费者行为因素包括（　）。A、寻求利益B、购买动机C、购买时机D、使用频率E、品牌忠诚度
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考题 实施自有品牌商品策略是指通过开发自有品牌商品，培养客户的忠诚度。
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考题 品牌对于信用卡营销的重要性是（）。A、好的品牌是质量和品质的保证B、客户对品牌的忠诚度将增强客户保留度C、企业有了品牌之后，目标消费者就能通过品牌来识别目标产品，购买目标商品D、品牌有利于把本企业产品同其他同类品牌区分开来
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考题 多选题关于客户忠诚度的说法，哪些项是错误的？（）A忠诚度高的客户具有较高利润率B忠诚度高的客户更可能再次购买C忠诚度高的客户不需要促销D折扣客户忠诚度更高
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考题 单选题按购买行为进行旅游市场细分时，常用的细分标准是（）。A 经济水平、购买能力以及品牌忠诚度B 购买率、顾客地位以及品牌忠诚度C 家庭组成、受教育程度、购买率D 社会地位、购买率、受教育程度
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考题 多选题评价顾客忠诚度的标准主要有（）。A客户重复购买率B客户要求满足率C客户单次购买金额D客户对竞争产品的态度E客户购买时的挑选时间
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考题 多选题品牌对于信用卡营销的重要性主要体现在（）。A品牌是客户申办信用卡的重要参考依据B客户对品牌的忠诚度将增强客户保留度C客户对品牌的认同将推进口碑宣传D信用卡品牌有助于与客户之间有密切的联系
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考题 多选题消费者心理细分的依据是（）A消费者生活方式B消费者的个性C消费者的购买动机D消费者的消费E品牌忠诚度
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考题 判断题客户粘性是指客户品牌忠诚度高。A 对B 错
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考题 单选题下列不属于客户忠诚度衡量指标的是（）A 购买时的挑选时间B 对价格的敏感程度C 对品牌的关注程度D 客户购买产品的次数
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考题 多选题用于市场细分的消费者行为因素包括（　）。A寻求利益B购买动机C购买时机D使用频率E品牌忠诚度
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考题 单选题品牌对于信用卡营销的重要性是（）。A 好的品牌是质量和品质的保证B 客户对品牌的忠诚度将增强客户保留度C 企业有了品牌之后，目标消费者就能通过品牌来识别目标产品，购买目标商品D 品牌有利于把本企业产品同其他同类品牌区分开来
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