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查勘人员只负责查勘车险案件，不负责非车险案件的查勘。
参考答案
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考题
查勘工作要求包含查勘人员按各险种《查勘指南》查勘所有非车险案件(含人伤调查)、系统录入查勘信息、损失标的估损、对客户解释沟通( )本级风险查勘和防灾防损检查。A.无信息报案的查勘信息反馈B.收集全部理赔资料C.指引客户索赔D.及时上报大要案件
考题
车险查勘人员在赶赴查勘地点进行查勘前须携带的单证有( )A.机动车保险索赔申请书》B.机动车保险索赔须知》C.《机动车保险简易案件处理单》D.《机动车保险事故查勘记录》E.《机动车保险事故现场查勘询问笔录》
考题
车险人伤查勘岗位职责( )A、负责含人伤案件的现场查勘B、核实事故真实性、经过、伤者身份、伤情等，并拍照上传系统存档C、启动小额人伤案件快速处理，完成协议签订和信息采集D、采集被保险人和伤者或家属姓名、年龄、手机号码等信息，完成询问笔录、查勘报告,并将采集的信息上传系统
考题
车物作业管理岗由责任心强、业务水平高的车险查勘定损人员担任，作为机构C类储备干部培养。其主要工作职责包括：（）A、车物查勘定损作业的组织和监督B、车物查勘定损作业及车险理赔服务的问题收集及反馈C、疑难案件的指导、服务缺陷的补救D、车物查勘定损人员的日常指导、培训及激励E、区域排班，错误派工协调
考题
查勘人员在查勘非车险案件时，关于承保资料事宜下列说法正确的有（）。A、查勘人员在查勘前一定要把落实承保资料放在第一位，查勘前尽量落实标的情况B、查勘人员至现场后要落实被保险人所有承保资料情况，尽量将被保险人所有保险资料复印并加盖其公章带回C、查勘人员接到派工无需落实承保资料可直接至现场查勘D、查勘人员在接到派工，落实承保资料情况中允许时，可先到现场查勘，但事后需尽快补充落实相关承保情况
考题
进入小额案件快速通道的条件叙述错误的是：（）A、报案信息无勾选“有人伤”或“盗抢”。且无添加人伤查勘估损信息；B、车物查勘页面仅录入本车车损及三者车损信息；C、该案件在车物查勘平台的附加文档栏中已上传“行驶证”+“驾驶证”+“索赔申请书”，且在车物查勘平台的被保险人车损信息录入页面的添加图片已上传车损照片；D、车物查勘平台商业险责任系数为100％；
考题
按总公司规定，下列不符合查勘费使用范围的是（）A、车险专用查勘车的燃料、过路、过桥等费用B、车险因业务需要外聘专家（包括外聘车险医疗核损专家、道路交通事故处理专家等）的劳务、咨询服务、检验鉴定等费用C、车险查勘定损人员的通讯补助费、差旅费、误餐补助费、查勘案件的交通费；查勘人员节假日加班补助费（按当地生活标准和国家对节假日加班补助标准执行）D、车险团队主管的通讯补助费、差旅费、误餐补助费、交通费
考题
单选题查勘定损人员（）中国人寿财险的车险产品体系。A
熟悉B
了解C
掌握D
清楚
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