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对于需要残件回收的需要及时与客户保持沟通，提醒客户保留残件，并在定损单上注明“更换残件须回收。”
参考答案
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考题
双方事故全责方理赔资料需要标的方驾驶证、行驶证复印件和身份证、银行卡复印件(单位车提供开户行及帐号)、交警证明或快捷理赔单,定损单及修理发票原件;并需要提供对方的驾驶证、行驶证复印件,修理发票定损单原件及交强险保单复印件。()
此题为判断题(对，错)。
考题
残值的作价应考虑到残值的回收利用价值，在与被保险人协商的基础上，分类作价，并 在赔款中汇总扣除。比如回收利用价值高的金属件作价应偏高，不得低于废旧回收的价格; 塑料配件回收利用价值低，作价应偏低;玻璃、灯具等配件几乎没有回收价值，应忽略不计。( )
考题
不是维抢修完成后工作的是（）。A、沟槽的回填和残土外运，要做到工完场清B、检查设备状况，保证完好、不缺少零部件，及时运回C、清理工具，保证数量齐全、完好，及时回收，避免丢失D、用割道机挖掘路面
考题
在车险集中理赔系统中，关于回收的旧件系统内操作正确的是（）。A、在估损单中对应回收的配件备注栏中必须备注七位易碎贴编码B、在估损单中对应回收的配件备注栏中只需注明回收即可C、在估损单中对应回收的配件备注栏中必须备注六位编码D、在估损单中对应回收的配件备注栏中随便备注七位编码即可
考题
关于事故车辆定损核价，下列说法不正确的是（）A、应区分本次事故和非本次事故的损失B、修复处理的配件可以给予不超过15%的配件管理费C、原车损坏是副厂件按副厂件核价D、更换零部件需要考虑扣减残值
考题
更换外屏订单，旧屏需回收，客户不愿交出旧屏怎么办（）A、不解释，直接取消订单B、直接给客户；C、再维修工单上注明废件顾客保留并要求顾客签字确认D、告知客户旧件需要回收，如需旧屏需要客户补差价，更改订单换内屏金额
考题
以下哪些情况需要对废旧制冷剂进行回收（）A、制冷装置发生故障，需要通过拆换零部件或拆卸零部件进行维修B、制冷装置存在部分泄漏，需要通过气密性试验查找漏点C、更换空调进风口滤芯D、更换贮液器
考题
按照《车险定损核价运作规范》，关于事故车辆定损核价，下列哪些说法不正确（）。A、应区分本次事故和非本次事故的损失B、修复处理的配件可以给予不超过15%的配件管理费C、原车损坏是副厂件按副厂件核价D、更换零部件需要考虑扣减残值
考题
展示的旧件应当（）。A、在客户前来取车之前按照要求处理好旧B、留在车上，以便客户之后可以处理旧件C、展示给客户，在得到客户的许可之后按照要求处理好旧件D、展示给客户之后储存一周，以防客户回收
考题
在事故车估损和修理中可能会用到回收件，以下有关回收件的说法（）是正确的。A、回收件的质量肯定不如新件B、状态良好的回收件可能比新件有更好的防腐保护层C、回收件的价格一般比副厂件贵D、以上都不正确
考题
单选题不是维抢修完成后工作的是（）。A
沟槽的回填和残土外运，要做到工完场清B
检查设备状况，保证完好、不缺少零部件，及时运回C
清理工具，保证数量齐全、完好，及时回收，避免丢失D
用割道机挖掘路面
考题
单选题关于事故车辆定损核价，下列哪些说法不正确（）A
应区分本次事故和非本次事故的损失B
修复处理的配件可以给予不超过15%的配件管理费C
原车损坏是副厂件按副厂件核价D
更换零部件需要考虑扣减残值
考题
单选题关于事故车辆定损核价，下列说法不正确的是（）A
应区分本次事故和非本次事故的损失B
修复处理的配件可以给予不超过15%的配件管理费C
原车损坏是副厂件按副厂件核价D
更换零部件需要考虑扣减残值
考题
单选题按照《车险定损核价运作规范》，关于事故车辆定损核价，下列哪些说法不正确（）。A
应区分本次事故和非本次事故的损失B
修复处理的配件可以给予不超过15%的配件管理费C
原车损坏是副厂件按副厂件核价D
更换零部件需要考虑扣减残值
考题
多选题对于客户因办理某种业务需要在光大银行开立客户号，但不开立账户的，需提交的资料注明“与原件核对无误”字样和客户经理双签的（）。A企业组织机构代码证复印件B法定代表人身份证复印件C营业执照复印件D税务登记证复印件E基本户开户许可证复印件
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