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客户签约信息中的通讯地址、邮政编码、移动电话、电子邮箱、是否邮寄对账单、开通渠道、()评估人员等相关信息可做变更。
参考答案
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考题
修改对账单寄送方式、基金对账单地址、邮政编码、电子签名约定书签署方式等信息可通过以下()交易实现。
A.客户服务-签约-对私购物车B.客户信息-客户维护-对私C.客户服务-签约-对公购物车D.客户信息-基金-修改
考题
为满足客户需求,总行针对特殊客户的要求,可以保留纸质余额对账单。通过“()”路径,在余额对账单维护功能中增加“保留纸质账单”功能(可选项),选择“保留纸质账单”后,系统确定此账户为纸质对账模式。A、客户服务-签约-对公购物车-总行签约B、内部管理-信息导入-对账单-邮寄信息导入C、内部管理-查询-登记簿-对账单
考题
开立证券卡时,柜员应提醒客户详细、准确填写个人信息,包括姓名、()等项内容,以便能及时收到基金管理公司寄送的对账单及相关资料。A、联系电话B、邮政编码C、通讯地址(包括具体省份、地区名)D、身份证号码
考题
修改对账单寄送方式、基金对账单地址、邮政编码、电子签名约定书签署方式等信息可通过以下()交易实现。A、客户服务-签约-对私购物车B、客户信息-客户维护-对私C、客户服务-签约-对公购物车D、客户信息-基金-修改
考题
个人综合账单协议修改正确的是()。A、客户可通过柜面及网上银行更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。B、对于业务联动签约的综合账单客户办理业务变更时由业务联动完成综合账单签约协议修改处理。C、更新客户综合账单的关联账户信息、账单内容、账期等信息。综合账单的账期信息更新后将于下月生效其他信息更新成功后即时生效。D、客户只能通过柜面更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。
考题
客户临时地址信息在到期日之后,客户的对账单邮寄地址的变化为()A、仍然是客户临时地址B、自动变更为原客户基本信息中的地址C、需重新维护后的临时地址D、需手工修改为原客户基本信息中的地址
考题
多选题以下对市场细分4“中小企业版”开通环节描述正确的是:()A未经集中签约行开通的操作员无法进行认证工具绑定BBNMS集中签约行完成客户资料审核,由BNMS签约柜员进行操作员开通。C集中签约行审批发现客户基本信息、账户信息有误,应于当日及时联系维护行对相关信息进行修改维护。D如待开通操作员信息有误,应由集中签约行进行开通拒绝操作,,由维护行联系客户并对操作员信息进行重新维护提交。
考题
多选题开立证券卡时,柜员应提醒客户详细、准确填写个人信息,包括姓名、()等项内容,以便能及时收到基金管理公司寄送的对账单及相关资料。A联系电话B邮政编码C通讯地址(包括具体省份、地区名)D身份证号码
考题
单选题为满足客户需求,总行针对特殊客户的要求,可以保留纸质余额对账单。通过“()”路径,在余额对账单维护功能中增加“保留纸质账单”功能(可选项),选择“保留纸质账单”后,系统确定此账户为纸质对账模式。A
客户服务-签约-对公购物车-总行签约B
内部管理-信息导入-对账单-邮寄信息导入C
内部管理-查询-登记簿-对账单
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