网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
在以下各种维系顾客关系的手段中,建立在()基础上的关系最不稳定。
- A、频繁促销计划
- B、俱乐部成员计划
- C、提供竞争对手难以模仿的服务
参考答案
更多 “在以下各种维系顾客关系的手段中,建立在()基础上的关系最不稳定。A、频繁促销计划B、俱乐部成员计划C、提供竞争对手难以模仿的服务” 相关考题
考题
根据本讲,关于道德契约的规范性要求,以下表述不正确的是()。
A、买卖关系要建立在义利统一的基础上B、买卖关系要建立在双方合意的基础上C、买卖交易要建立在地位平等的基础上D、道德契约要注意改善环境
考题
下列关于医患关系的表述中,错误的是
A、非技术关系和技术关系相辅相成B、技术关系是建立在利益的基础上C、技术关系是维系医患和谐的基础D、非技术关系对维系医患和谐非常重要E、医患关系包括技术关系和非技术关系
考题
关于医患关系的性质,错误的是A、医患关系是建立在平等基础上的契约关系
B、医患关系是同志式的平等关系
C、医患关系双方因为医生处于主动一方,患者处于被动一方而成为不平等的人际关系
D、医患关系是以社会主义法制为保障建立起来的信托关系
E、医患关系是建立在信赖基础上的特殊人际关系
考题
下列关于顾客关系管理的说法正确的有( )。
A.顾客关系管理是企业在市场导向下所采取的一种长期的经营手段,是顾客满意度持续 改进的有效手段
B.顾客关系管理与顾客满意度的持续改进均以顾客为中心
C.企业的运营以产品为中心来安排各种职能,而不是以顾客为中心来统领各种职能
D.顾客关系管理与顾客满意度的持续改进均注重企业的长期盈刹,而非短期盈利
E.保留顾客,以及对顾客信息反馈进行管理是提高企业顾客满意度的必要手段
考题
下列关于医患关系的性质,错误的是()。A、医患关系是建立在信赖基础上的特殊人际关系B、医患关系是建立在平等基础上的契约关系C、医患关系是以社会主义法制为保障建立起来的信托关系D、医患关系双方因为医生处于主动一方,患者处于被动一方而成为不平等的人际关系
考题
单选题下列关于顾客关系管理的表述,错误的是( )。A
保留老顾客比获得新顾客的成本要高B
顾客关系管理是一种长期的经营手段C
企业建立顾客关系管理系统,可以使顾客满意度持续改进D
顾客关系管理是以顾客为中心来统领各种职能的
考题
单选题下列关于医患关系的表述中,错误的是()A
非技术关系和技术关系相辅相成B
技术关系是建立在利益的基础上C
技术关系是维系医患和谐的基础D
非技术关系对维系医患和谐非常重要E
医患关系包括技术关系和非技术关系
考题
单选题在以下各种维系顾客关系的手段中,建立在()基础上的关系最不稳定。A
频繁促销计划B
俱乐部成员计划C
提供竞争对手难以模仿的服务
热门标签
最新试卷