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客户投保单上有疾病告知,首先应该予以下列哪项操作?()

  • A、予以体检
  • B、提供相关病史资料及检查报告
  • C、填写病史问卷
  • D、以上都错

参考答案

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考题 以疾病为中心的沟通通常不关心下列哪项内容:()。 A、患病史B、疾病症状C、患者感受D、身体检查E、用药情况

考题 健康风险评估的操作基本按照信息采集、评估计算以及报告的反馈等步骤来进行。 健康风险评估中个人基本健康信息包括( )。A.生活方式问卷信息、体检信息 B.生活方式问卷信息、心理问卷信息以及体检信息 C.疾病史、家族史、膳食及生活方式信息、体力活动信息、体格测量、实验室检查等 D.疾病史、生活方式信息、体检信息 E.疾病史、家族史、生活方式信息、体格测量、实验室检查等

考题 健康风险评估中个人基本健康信息包括A.疾病史、家族史、生活方式信息、体格测量、实验室检查等 B.疾病史、生活方式信息、体检信息 C.疾病史、家族史、膳食及生活方式信息、体力活动信息、体格测量、实验室检查等 D.生活方式问卷信息、心理问卷信息以及体检信息 E.生活方式问卷信息加体检信息

考题 健康风险、评估计算评估的操作基本按照信息采集、评估计算、以及报告的反馈等步骤来进行。健康风险评估中个人基本健康信息包括( ) A.疾病史、家族史、生活方式信息、体格测量、实验室检查等 B.疾病史、生活方式信息、体检信息 C.疾病史、家族史、膳食及生活方式信息、体力活动信息、体格测量、实验室检查等 D.生活方式问卷信息、心里问卷信息以及体检信息 E.生活方式问卷信息加体检信息

考题 药师发现不规范处方或者不能判定其合法性的处方,处理方式应该是A:不能调剂 B:告知处方医师 C:报告科主任或经理 D:予以记录并按照有关规定报告 E:不得调剂,予以记录并报告

考题 下列情况,可进行“核保订正”操作的选项是()A、客户提供《变更申请书》要求取消投保,事后反悔,故核保可进行核保订正恢复保单状态B、客户银行卡余额不足,投保单因扣费失败而取消,可通过核保订正恢复保单状态C、投保单中客户未签名,核保予以取消投保,事后可进行核保订正恢复保单状态D、照会到期日前客户已在体检医院完成相关体检项目,仅体检报告未回,可进行核保订正恢复保单状态

考题 健康风险评估的资料来源主要有哪些?()A、投保单中的告知事项B、健康风险评估报告C、被保险人提供的既往病史、体检资料及病历资料D、各种健康、疾病补充问卷

考题 被审计单位有下列情形之一的,予以通报批评,可对单位给予1万元以上20万元以下的经济处罚,对责任人给予300元以上50000元以下的经济处罚。()。A、提供虚假的财务会计、计划统计等业务资料B、妨碍审计人员正当行使公务,故意推诿、搪塞、拖延,不按规定提供必要的报表、帐册、资料C、应当自查未进行自查,未填写检查问卷或在自查报告、检查问卷中提供不真实的情况D、拒绝审计人员就有关业务问题进行调查、质询或提供不实证明

考题 健康体检表中的健康评价应该填写()A、诊断明确的疾病、异常的化验指标B、诊断明确的疾病、不良生活方式、异常的化验指标C、现存主要疾病及其病史年限、不良生活方式、异常的化验指标D、现存主要疾病及其病史年限、不良生活方式、脏器功能异常E、现存主要疾病及其病史年限、不良生活方式、体检发现的各种异常

考题 公司应该有专人查看系统提供的异常信心报告,以便及时联系()或信息部门予以解决。A、电访员B、客户经理C、稽查员D、送货员

考题 收到核保照会《疾病问卷》,解决办法有()。A、请客户填写《变更申请书(新契约专用)》更正B、请客户补充提供相关材料C、请客户去体检D、请客户回答问题并签名确认

考题 重大疾病保险理赔申请人应提供下列资料()A、医疗病史B、出院小结C、病理报告D、疾病诊断证明

考题 客户投保告知既往有住院史的,核保处理原则错误的是()A、无论疾病种类、病史长短均应尽可能要求提供相关病历,原则上应包含整套住院资料B、视告知疾病种类、病史长短来判断要求提供相关病历,原则上提供出院小结即可C、客户提供的病历资料距投保时间半年以上者,需填写相关病史问卷,必要时进行针对性体检,了解当前情况D、如病史年代久远或确实无法提供的,应通过问卷等形式请客户明确告知具体治疗及预后情况,必要时可进行针对性体检,排除其他较严重健康风险后再行评估

考题 以客户为中心,销售人员必要时应该在投保单客户信息相关栏里填写销售人员自己的联系方式。

考题 投保必备资料包括()。A、投保书和投保书公司留存联;人身险投保提示书(投保一年期以上险种必须提供)B、银行存折;工作证明C、银代告知书;其他资料(如告知病史的须提供既往病历,高额件须提供资产证明等相关资料)D、客户身份证件复印件;业务员告知书

考题 对诊断“神经衰弱”哪项是必须的。()A、详问病史B、细致体检C、排除可能的器质性疾病D、必要的各种检查E、以上均是

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考题 任何施工人员,发现他人违章作业时,应该()。A、报告违章人员的主管领导予以制止;B、当即予以制止;C、报告专职安全人员予以制止;D、报告公安机关予以制止。

考题 任何施工人员,发现他人违章作业时,应该()。A、当即予以制止B、报告违章人员的主管领导予以制止C、报告专职安全员予以制止D、报告生产领导予以制止

考题 柜员在办理现金收款时,发现假币应该()。A、据为已有B、予以收缴C、退还客户D、退还并告知客户

考题 判断题以客户为中心,销售人员必要时应该在投保单客户信息相关栏里填写销售人员自己的联系方式。A 对B 错

考题 多选题客户投保告知既往有住院史的,核保处理原则有()A无论疾病种类、病史长短均应尽可能要求提供相关病历,原则上应包含整套住院资料B视告知疾病种类、病史长短来判断要求提供相关病历,原则上提供出院小结即可C客户提供的病历资料距投保时间半年以上者,需进行针对性体检,了解当前情况D客户提供的病历资料距投保时间半年收上者,需填写相关病史问卷,必要时进行针对性体检,了解当前情况

考题 判断题在为客户办理跨境业务时,为更快更好的为客户提供服务,可以将报文中与制裁相关的信息予以删除A 对B 错

考题 单选题柜员在办理现金收款时,发现假币应该()。A 据为已有B 予以收缴C 退还客户D 退还并告知客户

考题 判断题理财销售人员需协助客户完成《客户风险承受度评估报告》中的问卷填写,理财销售人员需向客户讲解问卷每题内容及含义。在客户不方便时,我*行人员可代客户进行填写或点击选项。A 对B 错

考题 单选题个人健康保险核保的信息来源包括()①投保单、代理人报告书②行业共享的信息资料③体检报告书、生存调查报告④病历资料和特别补充告知问卷A ①②③B ②③④C ①③④D ①②③④

考题 单选题客户投保单上有疾病告知,首先应该予以下列哪项操作?()A 予以体检B 提供相关病史资料及检查报告C 填写病史问卷D 以上都错