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使用短信方式进行充值卡充值指令：（）

  • A、cz#充值卡密码
  • B、cz*充值卡密码
  • C、cz#充值卡卡号
  • D、cz*充值卡卡号

参考答案

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考题 “预收账款—充值卡”科目的核算要求有（）。A、充值卡的销售和使用通过本科目核算B、充值卡的销售相关业务要记到本科目贷方C、充值卡为加油卡充值等减少业务要记到本科目的借方D、本科目余额反映客户已购买未使用的充值卡资金余额（即充值卡沉淀资金）
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考题 由短信、网厅、10086等发起的充值卡充值，经过CRM/BOSS系统，调用（）提供的充值卡充值接口，将接口中充值卡资源充值到用户帐户。A、SCP/SMP/VCB、MSCC、GPRSD、归属省CRM
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考题 手机充值卡业务定义：手机充值卡业务是指可以为中国移动“全球通”、“动感地带”和“神州行”客户进行充值/交费的充值卡，使用手机充值卡可以轻松实现（）。A、跨区缴费B、异地缴费C、随时缴费D、跨省缴费
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考题 流量充值卡有效期设置，按充值卡规定2年内使用有效，逾期不延长。（）
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考题 充值卡统一开具普通发票，发票内容为“加油卡充值款”；充值卡的开票要求是（）。A、充值卡为加油卡办理充值的，不再开具任何发票B、充值卡为加油卡办理充值的，开具普通发票C、充值卡为加油卡办理充值的，开具增值税专用发票D、充值卡为加油卡办理充值的，开具普通增值税发票
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考题 员工在收取客户充值卡时，必须先在充值卡系统中（）后充值。
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考题 IP充值卡密码遗失后，可带身份证至前台查询或修改密码。（）
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考题 短信缴话费默认使用充值卡账户余额。充值卡账户余额不足时，将有短信提示用户，用户可回复短信选择使用现金账户余额缴话费。
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考题 手机充值卡的卡号共有（）位。A、17位B、21位C、22位D、23位
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考题 客户使用手机充值卡充值时累计输入（）错误的手机充值卡密码后，其充值主叫号码将会被列入“黑名单”无法再进行充值。
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考题 具有转帐功能的业务卡有（）。A、IP充值卡B、IP记帐卡C、江苏移动电话充值卡D、神州行充值卡
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考题 客户使用电费充值卡后不重复开具（），购买电费充值卡不开具（）。
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考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映电费充值卡使用不便、购买不方便等情况，派发（）业务。A、投诉—营业投诉—新型业务—电费充值卡业务B、举报—窃电—电费充值卡业务C、意见—供电业务—抄表收费—电费充值卡D、建议—营业业务—电费充值卡业务
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考题 充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后，通过（）等渠道，凭缴费客户编号、充值卡卡号、密码交纳电费的方式。A、电话B、短信C、网站D、柜台
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考题 单选题手机充值卡业务定义：手机充值卡业务是指可以为中国移动“全球通”、“动感地带”和“神州行”客户进行充值/交费的充值卡，使用手机充值卡可以轻松实现（）。A 跨区缴费B 异地缴费C 随时缴费D 跨省缴费
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考题 多选题“预收账款—充值卡”科目的核算要求有（）。A充值卡的销售和使用通过本科目核算B充值卡的销售相关业务要记到本科目贷方C充值卡为加油卡充值等减少业务要记到本科目的借方D本科目余额反映客户已购买未使用的充值卡资金余额（即充值卡沉淀资金）
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