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飞行中如发生飞机被劫、异常声音、火警等事件,客舱乘务员应报告客舱经理/乘务长,并由客舱经理/乘务长报告机长,任何情况下均不允许客舱乘务员直接报告机长。


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考题 在迫降前客舱准备阶段,乘务长需最后确认的内容包括()A、调整无舱门管理职责的机组成员提前就坐至翼上应急出口B、视情调整舱门辅助者就坐于翼上应急出口C、视情调整舱门辅助者就坐于无人占用的客舱乘务员座位D、确认检查各号位客舱乘务员的工作实施情况

考题 于白鹭会员机上入会积分奖励,说法正确的是:()A、2018年12月31日前,航班中通过客舱服务系统入会的旅客,实际购买头等舱或商务舱(即F/A/J/C/D/I舱且不含免票)的旅客入会仍可额外奖励1000积分B、2018年12月31日前,航班中通过客舱服务系统入会的旅客,购买除头等或商务舱的其他舱位的旅客入会仍可额外奖励500积分C、奖励积分有效期自累积之日起至第二年12月31日,且不可与其他产品重复享受入会奖励积分D、该奖励积分将在会员入会后15天内录入

考题 两人制飞行机组执行航班飞行任务时,如有一名驾驶员因工作或者生理原因须离开驾驶舱,飞行机组先通过内话联系客舱乘务组,客舱经理/乘务长应及时安排一名客舱乘务员进入驾驶舱并锁闭驾驶舱门。

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考题 坐在面向机头方向座位的客舱乘务员的防冲撞姿势是:()A、双脚平踩与地板B、双手掌心朝上放于大腿下方C、系紧安全带和肩带D、头部紧靠座椅靠垫,全身紧迫用力

考题 执行航班时,客舱乘务员应妥善摆放服务用品,禁止将易滚动、尖锐性物品放置于高处的标准柜内,尤其是番茄汁、啤酒等应妥善放置在塑料抽屉内再存放于餐车、较低标准柜内。

考题 下列对于旅客救生衣的描述,错误的是()A、配有定位灯B、可以人工充气C、颜色是红色D、可以人工放气

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