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女性新手客户对“超长质保无忧”车型容易达成购买的原因有()

  • A、容易接受风险提示
  • B、对使用成本敏感
  • C、对驾驶技术没有信心
  • D、对新车爱惜

参考答案

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考题 客户购买理财产品时,风险提示书上的风险提示内容可以让客户经理帮其代抄,但需客户在风险提示书上进行签字确认。() 此题为判断题(对,错)。

考题 客户是特殊的人,表现在() A、没有亲情关系B、负有利益职责C、对情感更加敏感D、不容易忠诚

考题 客户总拥有成本是:购买价格+使用成本+风险成本+机会成本。() 此题为判断题(对,错)。

考题 银行工作人员为客户服务时要做到风险提示,下列不属于违规的是( )。A.客户提出问题时,为了达成业务提供虚假信息 B.对推荐产品及服务涉及的法律风险没有进行充分的提示 C.为达成交易而隐瞒风险 D.提醒客户留意合约中的免责条款

考题 酒精对你的驾驶技术及判断力有何影响?()A、对两者皆无影响B、对两者有坏的影响C、对判断力没有影响,但影响驾驶技术D、对驾驶技术帮助,但影响判断力

考题 客户对项目质量没有信心的原因可能是什么?

考题 销售顾问推荐客户使用东风日产汽车金融零售贷款产品购车的优势包括()A、加强客户理财观念B、促进客户购买高端车型,提升驾驶乐趣C、加强客户对东风日产的品牌忠诚度D、降低客户需全款购车时而带来的资金压力

考题 若客户对新车的操作或功能仍不熟悉,应演示驾驶,并介绍新车使用方法。

考题 夜间驾驶公交车的行车风险主要有()。A、驾驶员容易疲劳;B、驾驶员视野受限;C、突发情况多;D、对向来车使用远光灯。

考题 新车销售中,较容易达成延保销售的方法有()A、“超长质保无忧”车型B、单独销售延保C、捆绑精品销售D、捆绑机油销售

考题 “超长质保”车型的销售契机包括()A、展厅销售B、日常店头活动C、车展活动D、特供车型活动

考题 新车客户中,对延保产品有需求的客户有()A、车辆使用频率较高B、车辆使用环境恶劣C、对于车子质量信心不足D、打算2-3年换车

考题 将延保和新车包装结合打造的“无忧版”车型是较能吸引客户的一种销售策略,我们可以打造成最高可达()公里的超长保修车型。A、4年12万B、4年13万C、5年14万D、5年16万

考题 销售流程中,对“超长质保无忧”车型最佳的推荐契机是()。A、直接报价推荐B、先引导客户需求,再着重推荐C、议价时推荐D、试驾时推荐

考题 新车销售时,可以将新车与喜悦延保打造成“超长质保无忧”车型销售,其组合方式有()A、延保组合整车B、延保组合精品(特装车)C、延保组合金融分期D、延保组合保险

考题 销售顾问了解到客户上一台车问题频频,对车子质量比较看重,且对于意向车型信心不足,需要着重介绍无忧车型的哪个卖点()A、养车更省钱B、修车更便利C、用车更安心D、车辆更保值

考题 销售顾问在新车交付时的工作目标不包括()A、为客户把新车驾驶到客户指定的地点,如公司、家等地B、为每一位客户创造富有东风悦达起亚特色的个性化交车体验,确保客户能够体验到拥有新车的兴奋和喜悦的感受,使之成为一种难忘的经历C、确保交付车辆没有缺陷,文件齐全、配置完备、干净整洁D、确保在交车过程中打消客户对车辆及服务的各种疑虑,加强其对东风悦达起亚汽车的信心,相信自己做出了正确的选择

考题 迂回否定法的优点有()。A、有利于消除客户疑虑,增强购买信心B、有利于保持良好的人际关系,创造和谐的谈话气氛C、不伤客户自尊,客户比较容易接受D、缩短推销时间,提高推销效率

考题 直接否定法的优点有()。A、有利于消除客户疑虑,增强购买信心B、有利于保持良好的人际关系,创造和谐的谈话气氛C、不伤客户比较容易接受D、缩短推销时间,提高推销效率

考题 销售顾问会被客户砍价有很多原因,诸如()。A、产品知识了解不足B、自信心不足C、对市场的动态咨询了解不足D、自己对产品和价格没信心

考题 客户忠诚度测量的标准有哪些()A、客户重复购买次数B、客户购买挑选时间C、客户对价格的敏感程度D、客户对竞争产品的态度E、客户对产品质量的承受能力F、客户对产品的认同度

考题 车辆交付与说明环节中,销售顾问应做到:()A、利用《交车检查表》进行新车确认,概述说明内容,获取客户认可B、结合《使用维护说明书》,针对重点项目向客户介绍新车使用方法,并依据客户对车辆操作的了解程度就操作方法进行说明C、重点针对客户的购买需求,再次强调车型的配置、功能和好处D、协助客户浏览《使用维护说明书》,介绍快速查阅信息的方法,同时交付《使用维护说明书》中的光盘

考题 单选题酒精对你的驾驶技术及判断力有何影响?()A 对两者皆无影响B 对两者有坏的影响C 对判断力没有影响,但影响驾驶技术D 对驾驶技术帮助,但影响判断力

考题 多选题直接否定法的优点有()A有利于消除客户疑虑,增强购买信心B有利于保持良好的人际关系,创造和谐的谈话气氛C不伤客户比较容易接受D缩短推销时间,提高推销效率

考题 判断题短期性大额资金购买高风险产品的客户,要谨慎对待,要在充分提示风险、客户自愿购买的前提下销售基金。A 对B 错

考题 问答题客户对项目质量没有信心的原因可能是什么?

考题 多选题迂回否定法的优点有()A有利于消除客户疑虑,增强购买信心B有利于保持良好的人际关系,创造和谐的谈话气氛C不伤客户自尊,客户比较容易接受D缩短推销时间,提高推销效率