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客户对项目质量没有信心的原因可能是什么？
参考答案
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考题
对你的项目进行了随机的质量审计。这样的审计目标通常是什么?A.总结出经验教训,以便改进项目绩效B.确定框图管理问题的原因C.确定产品为什么没有满足规格D.确定哪些人没有达到项目绩效要求
考题
阅读下列说明，根据要求回答下面问题。[说明]某信息技术有限公司中标了某大型餐饮连锁企业集团的信息系统项目，该项目包含单店管理、物流系统和集团ERP等若干子项目。由该信息技术有限公司的高级项目经理张工全面负责项目实施。张工认为，此项目质量管理的关键在于系统地进行测试。张工制订了详细的测试计划用来管理项目的质量。在项目实施过程中，他通过定期发给客户测试报告来证明项目质量是有保证的。可是客户总觉得有什么地方不对劲，对项目的质量还是没有信心。客户对项目的质量没有信心的原因可能是什么?
考题
试题二阅读以下关于项目质量管理的案例说明，根据要求回答问题1～问题3。[说明]某系统集成公司中标了某大型餐饮连锁企业集团的信息系统项目，该项目包含单店管理、物流系统和集团ERP等若干子项目。由该系统集成公司的项目经理老林全面负责项目实施。老林认为此项目质量管理的关键在于系统地进行测试。老林制订了详细的测试计划用来管理项目的质量。在项目实施过程中，他通过定期发给客户测试报告来证明项目质量是有保证的。可是客户总觉得有什么地方不对劲，对项目的质量还是没有信心。１. 结合你的项目管理经验，简要分析客户对项目的质量没有信心的可能原因。
考题
阅读下列说明，针对项目质量管理，回答问题1至问题3。【说明】某信息技术有限公司中标了某大型餐饮连锁企业集团的信息系统项目，该项目包含单店管理、物流系统和集团ERP等若干子项目。由该信息技术有限公司的高级项目经理张工全面负责项目实施。张工认为此项目质量管理的关键在于系统地进行测试。张工制订了详细的测试计划用来管理项目的质量。在项目实施过程中，他通过定期发给客户测试报告来证明项目质量是有保证的。可是客户总觉得有什么地方不对劲，对项目的质量还是没有信心。客户对项目的质量没有信心的可能原因是什么?
考题
李某负责的一个信息系统项目，在与客户共同进行的质量审查中发现有一个功能模块与客户需求不一致，经过追溯后并未发现相应的变更请求，李某最终只好对该模块进行了重新设计和编码。造成此次返工的具体原因可能是 （ ） A.没有进行变更管理
B.没有进行范围确认
C.没有进行需求管理
D.没有进行回归测试
考题
阅读下列说明，针对项目质量管理，回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某信息技术有限公司中标了某大型餐饮连锁企业集团的信息系统项目，该项目包含单店管理、物流系统和集团ERP等若干子项目。由该信息技术有限公司的高级项目经理张工全面负责项目实施。张工认为此项目质量管理的关键在于系统地进行测试。
张工制订了详细的测试计划用来管理项目的质量。在项目实施过程中，他通过定期发给客户测试报告来证明项目质量是有保证的。可是客户总觉得有什么地方不对劲，对项目的质量还是没有信心。
【问题1】（6分）
客户对项目的质量没有信心的可能原因是什么？
【问题2】（10分）
一般地，项目的质量管理计划应该包括哪些内容？
【问题3】（9分）
张工应该如何实施项目的质量保证？项目的质量控制与质量保证有哪些区别与联系？
考题
阅读下列说明，针对项目质量管理，回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某信息技术有限公司中标了某大型餐饮连锁企业集团的信息系统项目，该项目包含单店管理、物流系统和集团ERP等若干子项目。由该信息技术有限公司的高级项目经理张工全面负责项目实施。张工认为此项目质量管理的关键在于系统地进行测试。张工制订了详细的测试计划用来管理项目的质量。在项目实施过程中，他通过定期发给客户测试报告来证明项目质量是有保证的。可是客户总觉得有什么地方不对劲，对项目的质量还是没有信心。一般地，项目的质量管理计划应该包括哪些内容？
考题
以下都是质量保证的目的，除了（）。A、提高项目干系人对项目将要达到质量要求的信心B、进行过程持续改进，减少非增值活动C、消除导致质量不合格的原因D、重新评价质量标准，确保质量标准的可行性
考题
一个为期12个月的项目进入第3个月时，进度绩效指数（）为0正99，三个月后，显示项目明显落后于进度。项目经理认识到客户没有对新的需求做决定，产生这种结果的原因是什么？（）A、没有整体管理计划B、没有质量管理计划C、没有风险管理计划D、没有变更管理计划
考题
对你的项目进行了随机的质量审计。这样的审计目标通常是什么？（）A、总结出经验教训，以便改进项目绩效B、确定框图管理问题的原因C、确定产品为什么没有满足规格D、确定哪些人没有达到项目绩效要求
考题
阅读下列说明，针对项目质量管理，回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某信息技术有限公司中标了某大型餐饮连锁企业集团的信息系统项目，该项目包含单店管理、物流系统和集团ERP等若干子项目。由该信息技术有限公司的高级项目经理张工全面负责项目实施。张工认为此项目质量管理的关键在于系统地进行测试。张工制订了详细的测试计划用来管理项目的质量。在项目实施过程中，他通过定期发给客户测试报告来证明项目质量是有保证的。可是客户总觉得有什么地方不对劲，对项目的质量还是没有信心。客户对项目的质量没有信心的可能原因是什么？
考题
单选题以下都是质量保证的目的，除了（）。A
提高项目干系人对项目将要达到质量要求的信心B
进行过程持续改进，减少非增值活动C
消除导致质量不合格的原因D
重新评价质量标准，确保质量标准的可行性
考题
单选题一个为期12个月的项目进入第3个月时，进度绩效指数（）为0正99，三个月后，显示项目明显落后于进度。项目经理认识到客户没有对新的需求做决定，产生这种结果的原因是什么？（）A
没有整体管理计划B
没有质量管理计划C
没有风险管理计划D
没有变更管理计划
考题
单选题市场的需求，客户的要求和技术的改进都是什么的例子？ （）A
项目变更原因B
启动项目的原因C
WBS的组成部分D
对项目的要求
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