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电能替代项目应强化项目跟踪服务，在（）等环节，收集潜在项目信息，并由专人实行全过程跟踪服务。
- A、报装受理
- B、勘察
- C、用电检查
- D、制定供电方案
参考答案
更多 “电能替代项目应强化项目跟踪服务，在（）等环节，收集潜在项目信息，并由专人实行全过程跟踪服务。A、报装受理B、勘察C、用电检查D、制定供电方案” 相关考题
考题
客户档案是指供电企业与客户之间在供用电业务活动中直接形成的,具有保存价值的原始文字、图纸、图表等记录,包括()等相关资料。
A.业扩报装B.变更用电C.电能计量D.用电检查E.客户信息服务
考题
关于投资后管理， 以下表述错误的是( )A.通过项目跟踪与管控，管理和防范投资风险
B.通过项目跟踪与管控，发现潜在投资项目的投资价值
C.通过提供增值服务，提升被投资企业自身价值
D.通过提供增值服务，协助被投资企业利用资本市场
考题
审计部门负责对采购活动实施程序性、全过程跟踪或实质性审计，其中实行（）需全过程跟踪审计。A、固定资产投资类B、工程投资类C、服务采购类（项目采购金额30万以上）D、物资采购类（项目采购金额50万以上）
考题
设计单位项目负责人收集项目相关基础信息后，与移动项目经理共同制定信息收集计划，包括（）等，按照计划组建勘察组收集现场勘察信息。A、项目负责人B、勘察人员C、制图人员D、随工人员E、倒排计划
考题
《国网公司业扩报装工作规范》规定：业扩报装工作，除规定：业务受理、现场勘查、供电方案确定及答复、业务收费、受电工程设计审核、中间检查及竣工检验、供用电合同签订、接电、资料归档外，还包括（）全过程的作业规范、流程衔接及管理考核要求。A、服务回访B、跟踪C、发放调查表
考题
勘测人员电话服务过程中无故挂断电话，客户无投诉意愿情况下应派发（）。A、意见-供电业务-电能计量-轮换、户表轮换B、意见-供电业务-业扩报装-环节处理问题（正确答案）C、投诉-服务投诉--服务行为--用电检查人员服务规范D、投诉-服务投诉--服务行为--勘测人员服务规范
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映在业扩报装业务受理、方案查勘、方案答复、设计审核、中间检查、业务收费、竣工验收、装表接电、合同签订环节，对供电企业业务规定有异议，需要协调解决的情况，派发（）业务。A、投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当B、举报—违约用电—擅自引入或供出电源C、意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题D、建议—营业业务—业扩报装
考题
客户档案是指供电企业与客户之间在供用电业务活动中直接形成的，具有保存价值的原始文字、图纸、图表等记录，包括业扩报装、变更用电、（）、用电检查、客户信息服务等相关资料。A、安全风险管理体系B、法律法规C、电能计量
考题
多选题项目经理在项目实施阶段的主要项目管理活动包括：（）等。A建设项目团队；跟踪项目进展状况B跟踪项目进展状况C项目综合计划D向项目干系人发送信息E项目采购
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