各级单位供电服务奖惩工作小组负责组织开展（）供电服务质量事件调查工作。A、特别重大B、重大C、较大D、一般

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各级单位供电服务奖惩工作小组负责组织开展（）供电服务质量事件调查工作。

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考题将机制建设作为全面建设阶段的核心工作，以“五位一体”协同机制、实时在线管控机制、工作推进长效机制建设为抓手，促进集团整体协同。以业务流程梳理为基础，破除（）壁垒，全力构建职责、流程、制度、标准、考核“五位一体”协同机制，促进各项业务衔接有序开展。A、岗位B、专业C、业务D、层级

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考题在《国家电网公司电力安全工作规程（配电部分）（试行）》中规定，低压配电网进行带电断、接低压导线有什么安全规定？

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考题低压配电网巡视时，禁止触碰（）部位。A、带电B、带电设备的任何C、裸露带电D、设备的任何

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考题 10kV绝缘操作杆、绝缘承力工具和绝缘绳索的有效绝缘长度不得小于0.6m。

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考题抄表及收费人员不得以任何借口（）电费资金。A、挪用B、占用C、使用D、借用

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考题当（）时，应及时对现场规程进行补充或对有关条文进行修订，书面通知有关人员。A、上级颁发新的规程B、上级颁发新的反事故技术措施C、设备系统变动D、单位事故防范措施需要

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考题《国家电网公司业扩报装管理规则》第七十六条规定：严格按照国家、行业技术标准以及供电方案要求，开展设计图纸文件审查，审查意见应一次性（）答复客户。A、口头B、电话C、邮件D、书面

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考题电费催交通知书内容应包括催交（）及地点等。A、电费年月B、欠费金额及违约金C、交费时限D、交费方式

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考题权限和密码管理：对系统用户进行分级管理，可进行包括（）三部分的用户密码设置和权限分配。A、操作系统B、数据库C、采集设备D、应用程序

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考题系统提供（）的制表功能。A、简易B、快速C、专用D、通用

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