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小李购买的电视机使用了三个月后出现故障，修理了两次后仍不能正常使用，商家给他更换同型号的电视机，小李拒绝了，请问下列哪些说法是正确的（）
- A、小李凭修理者提供的修理记录和证明有权要求商家退货
- B、商家更换同型号产品的，小李无权拒绝
- C、小李有权拒绝商家更换同型号商品，并要求商家全额退还商品金额
- D、小李拒绝更换，商家应当退货，但可以收取折旧费
参考答案
更多 “小李购买的电视机使用了三个月后出现故障，修理了两次后仍不能正常使用，商家给他更换同型号的电视机，小李拒绝了，请问下列哪些说法是正确的（）A、小李凭修理者提供的修理记录和证明有权要求商家退货B、商家更换同型号产品的，小李无权拒绝C、小李有权拒绝商家更换同型号商品，并要求商家全额退还商品金额D、小李拒绝更换，商家应当退货，但可以收取折旧费” 相关考题
考题
当船舶在靠离码头及狭窄水道机动航行发生故障时,应将船舶作为不可修的系统看待此时将故障定义为:()
A、使船舶失去操纵性的事件B、使船舶达不到正常航速的事件C、使船舶不能维持最低航速的事件D、使主机不能维持正常转速的事件
考题
某消费者在商场购买的一台彩色电视机,使用三个月后发生故障,在“三包”有效期间,经两次修理,仍不能正常使用。该商场应如何解决此问题( )。
A.消费者要求退货时，应无条件退货B. 可以要求消费者交付折旧费后退货来发后调换同型号产品C. 可以要求消费者支付折旧费后调换同型号产品D. 消费者要求调换时，应无条件调换同型号产品
考题
王某在电脑公司购买一台电脑，使用10个月后出现故障。在“三包”有效期内，经两次修 理仍无法正常使用。此时市场上已无同型号电脑。依照有关法律规定，该事件应如何解决？( )A．王某只能要求再次修理B．王某只能要求调换其他型号的电脑C．电脑公司应无条件退货或予以更换D．电脑公司应予退货，但可抵销折旧费
考题
温度变送器故障出现以前，记录曲线一直正常，出现波动后记录曲线变得毫无规律或使系统难以控制，甚至连手动操作也不能控制，此时故障可能是（）造成的。A、工艺操作系统B、仪表故障C、线路短路D、仪表系统
考题
黑白电视机UHF高频头无故障，VHF高频头混频管损坏，它对电视机的影响是（）A、VHF频道不能正常收看B、UHF频道不能正常收看C、VHF和UHF均不能正常收看D、VHF和UHF均能正常收看
考题
小张是公司的网管，公司的计算机处于单域环境中，小李因病请了3个月病假。出于安全考虑，小张希望在这三个月内小李的域用户账户不能使用，三个月后可以再使用，那么小张应该（）。A、锁定小李的域用户账户，三个月后再启用B、禁用小李的域用户账户，三个月后再启用C、将小李的域用户账户有效期设置为3个月D、将小李的域用户账户登录时间设置为3个月后允许登录
考题
某消费者在商场购买的一台电视机，使用三个月后发生故障，在“三包”有效期间，经两次修理，仍不能正常使用。该商场解决此问题的适宜方法包括（）。A、消费者要求退货时，应无条件退货B、要求消费者交付折旧费后退货C、消费者要求调换时，应无条件调换同型号产品D、要求消费者支付折旧费后调换同型号产品
考题
张某在百货商场购买一台彩电，使用三个月后出现故障。在“三包”有效期内，经两次修理仍无法正常使用。此时市场上已无同类型号彩电。依照有关法律规定，（）。A、张某只能要求再次修理B、按照销售者单方意见执行C、如果张某要求，百货商场应无条件退货或予以更换D、百货商场应予退货，但可以抵销折旧费
考题
客运专线UPS当出现（）等原因导致UPS关机后，根据显示屏上提示的告警信息采取措施清除故障后，应重新复位使UPS恢复正常工作状态。A、使用了EPO（紧急停机）B、逆变器过温C、逆变器过载关机D、逆变器电池过压及切换次数过多
考题
业务应急处理是指在工行计算机系统出现故障后（）对客户服务产生影响的情况下，采用的一种业务处理方式。A、仅有部分技术措施能及时使系统恢复正常B、所有技术措施均无法或不能及时使系统恢复正常C、仅有部分系统正常D、所有技术措施均能及时使系统恢复正常
考题
台遥控彩色电视机微处理器的复位电路出现故障，它的高电平出现时间大大提前，该电视机出现的故障现象是（）。A、电视机出现“三无”B、遥控微处理器能工作，但无法接受遥控指令C、遥控系统其它都正常，就是不能自动选台D、开机后起始状态出现随机性（失去记忆）
考题
多选题客运专线UPS当出现（）等原因导致UPS关机后，根据显示屏上提示的告警信息采取措施清除故障后，应重新复位使UPS恢复正常工作状态。A使用了EPO（紧急停机）B逆变器过温C逆变器过载关机D逆变器电池过压及切换次数过多
考题
单选题下列哪一情况下，商品销售者无须承担“三包”责任（）。A
甲超市出售的玻璃杯标签上标明可用于微波炉，小王购买后使用该玻璃杯在微波炉内加热牛奶时，玻璃杯炸裂B
乙商场出售的黄金首饰，商场宣称为24K金，但实际只有18K金C
某大学计算机专业同学小李从丙电脑城购买了一台笔记本电脑，电脑在保修期内出现问题无法正常使用，小李凭借自身计算机知识自行拆卸修理不成，要求丙电脑城予以更换D
老张从丁家电城购买电视机一台，保修期内无法正常使用，在经营者处维修两次后仍然不能正常接收电视节目，老张要求退货
考题
单选题张某在百货商场购买一台彩电，使用三个月后出现故障。在“三包”有效期内，经两次修理仍无法正常使用。此时市场上已无同类型号彩电。依照有关法律规定，该事件应如何解决?（ ）A
张某只能要求再次修理B
按照销售者单方意见执行C
如果张某要求，百货商场应无条件退货或予以更换D
百货商场应予退货，但可以抵销折旧费
考题
单选题小张是公司的网管，公司的计算机处于单域环境中，小李因病请了3个月病假。出于安全考虑，小张希望在这三个月内小李的域用户账户不能使用，三个月后可以再使用，那么小张应该（）。A
锁定小李的域用户账户，三个月后再启用B
禁用小李的域用户账户，三个月后再启用C
将小李的域用户账户有效期设置为3个月D
将小李的域用户账户登录时间设置为3个月后允许登录
考题
单选题当船舶在靠离码头及狭窄水道机动航行发生故障时，应将船舶作为不可修的系统看待，此时将故障定义为（）。A
使船舶失去操纵性的事件B
使船舶达不到正常航速的事件C
使船舶不能维持最低航速的事件D
使主机不能维持正常转速的事件
考题
单选题业务应急处理是指在工行计算机系统出现故障后（）对客户服务产生影响的情况下，采用的一种业务处理方式。A
仅有部分技术措施能及时使系统恢复正常B
所有技术措施均无法或不能及时使系统恢复正常C
仅有部分系统正常D
所有技术措施均能及时使系统恢复正常
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