考题
医疗服务的核心要素不包括()
A、以顾客为中心B、预测客户需求C、态度诚恳D、达到顾客需求E、采取有效活动
考题
创建具有竞争优势的企业销售物流服务不应该()。
A.以客户为核心B.以促销为核心C.以时间为核心D.以制造为核心
考题
物流增值服务的内容包括( )。
A.以客户为核心的服务B.以促销为核心的服务C.以制造为核心的服务D.以时间为核心的服务
考题
以促销为核心的增值服务通常围绕RS服务促销理论，即客户保留、相关销售和广告宣传。
考题
建立以地市供电企业为核心的95598客户服务系统，为供电营业区内电力客户提供（）、（）、（）、（）。
考题
物流增值服务的实现途径包括（）A、以顾客为核心B、以促销为核心C、以制造为核心D、以时间为核心
考题
向买卖双方提供利用第三方专业人员配送产品的各种可供选择方式的增值服务是（）。A、以时间为核心的服务B、以客户为核心的服务C、以促销为核心的服务D、以制造产品为核心的服务
考题
网络客户服务属于围绕（）开展的以客户为导向的低接触度的附加服务。A、核心产品B、潜在客户C、核心客户D、最新产品
考题
以促销为核心的增值服务通常围绕RS服务促销理论来开展，即（）。A、客户保管B、相关销售C、客户推荐D、ABC
考题
以制造为核心的服务是为适应普通客户的需求而对基本产品进行修正的活动，其结果是改善了服务，提高了客户满意度。
考题
下列属于物流增值服务的是（）。A、以客户为核心的服务B、以促销为核心的服务C、以时间为核心的服务D、基本服务E、以制造为核心的服务
考题
以探讨旅馆和银行类服务业的管理为基础的客户服务学派的核心思想是（）A、制造公司有关的少数几种活动B、服务等同物C、客户中心D、客户敏感度
考题
平衡计分卡的核心内容包括（）。A、以财务为核心B、以客户为核心C、以内部运营为核心D、以学习和成长为核心E、以组织目标为核心
考题
物流增值服务涉及范围很广，主要包括（）增值服务。A、顾客为核心B、以促销为核心C、以制造为核心D、以时间为核心
考题
物流增值服务的内容包括（）。A、以客户为核心的服务B、以促销为核心的服务C、以制造为核心的服务D、以时间为核心的服务
考题
物流的增值服务范围包括（）。A、以顾客为核心的服务B、以促销为核心的服务C、以制造为核心的服务D、以时间为核心的服务
考题
增值服务的内容包括（）。A、基本服务B、以客户为核心的服务C、以促销为核心的服务D、以成本最低为核心的服务E、以制造为核心的服务
考题
物流增值服务的实现途径包括（）A、以顾客为核心B、以促销为核心C、以制造为核心D、以时间为核心E、以空间为核心
考题
交叉销售的核心要素包括（）。A、以渠道为中心B、以客户为中心C、以服务为中心D、以产品为中心
考题
多选题物流增值服务的内容包括（）。A以客户为核心的服务B以促销为核心的服务C以制造为核心的服务D以时间为核心的服务
考题
多选题物流增值服务的实现途径包括()A以顾客为核心B以促销为核心C以制造为核心D以时间为核心
考题
单选题网络客户服务属于围绕（）开展的以客户为导向的低接触度的附加服务。A
核心产品B
潜在客户C
核心客户D
最新产品
考题
多选题物流增值服务涉及范围很广，主要包括（）增值服务（）A顾客为核心B以促销为核心C以制造为核心D以时间为核心
考题
多选题物流的增值服务范围包括（）。A以顾客为核心的服务B以促销为核心的服务C以制造为核心的服务D以时间为核心的服务
考题
多选题增值服务的内容包括（）。A基本服务B以客户为核心的服务C以促销为核心的服务D以成本最低为核心的服务E以制造为核心的服务
考题
单选题向买卖双方提供利用第三方专业人员配送产品的各种可供选择方式的增值服务是（）。A
以时间为核心的服务B
以客户为核心的服务C
以促销为核心的服务D
以制造产品为核心的服务
考题
单选题交叉销售的核心要素包括（）。A
以渠道为中心B
以客户为中心C
以服务为中心D
以产品为中心