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柜员在迎接客户时微笑要做到眼笑,嘴笑,心笑;三米八齿微笑原则。


参考答案

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考题 儿童最初的社会性微笑发生的标志是()。 A、诱发性微笑的出现B、出声的笑C、不出声的笑D、有差别的微笑的出现

考题 最好笑到什么程度A、露八颗牙齿B、张大嘴笑C、腼腆的微笑D、真诚、自然的笑

考题 婴儿期笑的发展按顺序分为( )等阶段。A.自发性微笑、无选择的社会性微笑、有选择的社会性微笑B.无条件反射性的笑、条件反射性的笑C.对声音的笑、对陌生人的笑、对熟悉人的笑D.无笑、无条件反射性的笑、自发性微笑

考题 以下关于笑线的描述,哪儿条对 ( ) A、笑线包括唇高线和唇低线B、画出笑线,是为了选择人工前牙C、微笑时,上中切牙应露出3mmD、微笑时,上中切牙应露出2mmE、微笑时,下申切牙应露出1mm

考题 婴儿期笑的发展按顺序分为()等阶段。 (A)自发性微笑、无选择的社会性微笑、有选择的社会性微笑 (B)无条件反射性的笑、条件反射性的笑、社会性微笑 (C)对声音的笑、对熟悉人的笑、对新异性刺激的笑 (D)无笑、无条件反射性的笑、自发性微笑

考题 婴儿对熟悉的人比不熟悉的人有更多的微笑,这种笑的反应属于( )。 (A)习得性的笑 (B)自发性微笑 (C)无选择的社会性微笑 (D)有选择的社会性微笑

考题 幼儿最初社会性发生的标志是()。A诱发性微笑的出现B不出声的笑C出声的笑D有差别的微笑的出现

考题 客户服务我们提倡微笑服务,微笑的基本要求是面带笑意,笑不作声,()A、笑不露齿B、上齿微露6-8颗牙齿C、露8颗牙齿D、都可以

考题 笑的要领有()。A、心笑B、眼笑C、嘴笑D、身体笑

考题 微笑一定要()A、整个面部笑B、皮笑肉不笑C、局部笑D、抿嘴笑

考题 微笑服务中,注意整体配合,必须做到()A、口眼结合B、笑与神情、气质相结合C、笑与语言相结合D、笑与仪表、举止相结合E、以上都是

考题 柜员微笑服务的原则是()A、笑不露齿B、二米六齿C、三米八齿D、六米十齿

考题 最初社会性微笑发生的标志是()的出现。A、有差别的微笑B、出声的笑C、诱发性的笑D、自发性的笑

考题 以下哪种类型的微笑是最难做到的()A、嘴微笑B、眼神笑C、眼形笑D、皮笑肉不笑

考题 婴幼儿的笑主要有以下类型:自发性的笑和()A、诱发性的笑B、微笑C、大笑D、狂笑

考题 多选题笑的要领有()。A心笑B眼笑C嘴笑D身体笑

考题 多选题以下关于笑线的描述;哪几条对()?A笑线包括唇高线和唇低线B画出笑线;是为了选择人工前牙C微笑时;上中切牙应露出3/4D微笑时;上中切牙应露出2/3E微笑时;下中切牙应露出1/3

考题 多选题微笑练习步骤做到()。A嘴型笑B眼睛笑C语言笑D举止笑

考题 多选题下列关于微笑服务的说法正确的有(  )。A微笑要真诚B微笑要善意C微笑要开口D微笑要“眼笑”E微笑要自然

考题 单选题最初社会性微笑发生的标志是(  )的出现。A 有差别微笑B 出声的笑C 诱发性的笑D 自发性的笑

考题 单选题幼儿最初社会性发生的标志是(  )。A 诱发性微笑的出现B 不出声的笑C 出声的笑D 有差别的微笑的出现

考题 单选题婴儿对熟人与陌生人都可以报以微笑,这种笑的反应属于()。A 习得性的笑B 自发性微笑C 无选择的社会性微笑D 有选择的社会性微笑

考题 单选题最初社会性微笑发生的标志是()的出现。A 有差别的微笑B 出声的笑C 诱发性的笑D 自发性的笑

考题 单选题柜员微笑服务的原则是()A 笑不露齿B 二米六齿C 三米八齿D 六米十齿

考题 单选题微笑服务中,注意整体配合,必须做到()A 口眼结合B 笑与神情、气质相结合C 笑与语言相结合D 笑与仪表、举止相结合E 以上都是

考题 单选题微笑一定要()A 整个面部笑B 皮笑肉不笑C 局部笑D 抿嘴笑