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客服中心业务日清日结按操作内容划分，可分为（）。
- A、员工日结
- B、作业日结
- C、持续改进
- D、资料交接日结
参考答案
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考题
日结单证交接时，对于资金单据交接表、实收付日结单、资金类单证（银行进账单等）等日清日结单证，应当将实收付日结单匹配资金类单证，区分业务系统、收付类型、机构，（）顺序整理，核对无误后移交省公司财务管理中心。A、按版别B、按银行C、按机构D、逐日
考题
日结单证交接时，对于（）等日清日结单证，应当将实收付日结单匹配资金类单证，区分业务系统、收付类型、机构，逐日顺序整理，核对无误后移交省公司财务管理中心。A、资金单据交接表B、实收付日结单C、资金类单证D、应收付日结单
考题
以下关于日清日结说法正确的是（）。A、财务经理须对网点日结的真实性和准确性负责。B、按层级分类，收付费业务日清日结分为柜员日清日结、柜面（营业网点）日清日结、机构日清日结。C、网点日结前，必须完成资金台账的复核工作。D、柜面经理进行网点日结复核确认操作，核对无误后应提交《资金单证交接表》。
考题
以下关于日清日结说法错误的是（）。A、柜面经理须对网点日结的真实性和准确性负责。B、网点资金交接表的提交操作必须在网点关门后进行。C、网点资金交接表提交后，柜员资金台账允许进行修改、回退等操作D、柜面经理进行网点日结复核确认操作，核对无误后应提交《收付费日清日结表》。
考题
个人活期存款按季结息，按结息日挂牌活期利率计息，每季末月的20日为结息日，未到结息日清户时，按清户日挂牌公告的活期利率计息到（）止。A、清户当日B、清户前一日C、上一结息日D、下一结息日
考题
单选题记账应坚持（）。A
一日一结B
日清月结C
日清日结D
日清旬结
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