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以下说法错误的是?()
- A、鲁班里商家可以修改评论
- B、只有给了中差评的用户才可以修改为好评,时效30天
- C、给了好评的用户,只能追加评价,时效30天
- D、以上都错误
参考答案
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考题
客户给了差评该如何处理?()
A.用刷单的方式将这个评论刷下去B.可以尝试通过送礼物、送现金、赔礼道歉,挽回评价C.威胁差评买家必须修改评价,一直打电话直到修改为好评为止D.先通过旺旺、站内信等渠道联系客户,了解情况后,积极为客户处理问题,挽回评价,如果挽回失败,及时在该差评下进行回复解释
考题
金杯银杯不如百姓的口碑。用“说好话有补贴”的方式获得的民意认可,就像淘宝上一些卖家惯用的利诱买家给好评的伎俩。当“亲们”因为卖家的利诱纷纷给出好评时,这样的好评实质上是货真价实的“差评”。买来的好评终归不是真实的好评。在这个信息如此发达的时代,“花钱买好评”实在是一种太过拙劣的手法,这样的事情必然败露,而且一旦公之于众,当事人费尽心力弄出来的所谓“好评”反倒会让自己名声扫地,收获如潮“差评”。最能概括上述文字主旨的是:()A、淘宝上的好评都不是真实的好评B、淘宝卖家惯用利诱买家给好评的伎俩C、政府“花钱买好评”,结果可能适得其反D、政府的好口碑要靠切实的政绩体现
考题
保洁完后现场邀请客户验收和评价有什么好处?()A、有问题可以现场直接整改,避免不满意B、保洁成果能得到客户认可,安心C、避免不在家的客户回来不知情给了差评D、五星好评率高,绩效好,心情好
考题
关于商品评价,以下哪些说法正确()A、商品评价是在订单妥投后,顾客做出的评价,系统不会默认好评B、订单妥投后,顾客没有及时做出评价,系统会默认“好评”C、顾客可通过商品评价,直接进行晒单D、商家后台可以针对商品评价进行回复和置顶操作
考题
以下对淘宝评价体系的观点不正确的是()A、“好评”加一分,“中评”零分,“差评”扣一分B、淘宝评价期间为:交易成功后的15天C、如一方在评价期间内作出“中评”或“差评”,另一方在评价期间内未评的,则系统不给评价方默认评价。如双方在评价期间内均未作出评价,则双方均不发生评价无评价积分D、“中评”或者“差评”在评价后30天内,评价方有一次自主修改或删除评价的机会,可以选择修改,仅限修改成“好评”,也可以进行删除。评价经修改以后不能被删除或再次修改
考题
我买了件商品给了卖家差评,卖家总是打骚扰电话给我,他东西就是不好我要让所有人都知道,我现在还可以再评论吗?()A、可以进行几次追加评论?B、交易是否可以追加评论?C、交易成功后,多长时间内可以追加评论?
考题
关于邮件管理服务器(如EasyMail中)的“用户管理”选项卡,以下说法正确的是()。A、可以添加、删除用户,但不能修改用户信息B、只能修改用户信息C、只能查看用户信息D、可以进行用户的添加、删除,并可以修改用户信息
考题
下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别?()A、买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分B、淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分C、信用评价中的好评会使得被评价人累积一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分D、针对信用评价,评价人可以给好评、中评、差评,而店铺评分只能打分数
考题
淘宝交易评价修改要求是()。A、好评不可以改成中评或差评B、差评不可以改为中评C、中评可以有一次机会改成好评或删除,修改或删除后立即生效,同时评价解释将被清空D、差评可以有一次机会改成好评或删除,修改或删除后立即生效,同时评价解释将被清空
考题
天猫的订单,关于好评返现问题,以下哪条是对的?()A、提供好评截图,天猫可以强制扣除卖家的保证金退款给买家B、天猫可以把买家做的好评记录删除,让买家重新对卖家发起差评C、对于虚假交易、炒信行为淘宝网会藉以最严厉违规进行处罚D、好评返现是商家的自主营销行为,淘宝或天猫不做要求
考题
以下不属于系统不会默认评价情况的是?()A、一方作出的是“中评”或“差评”,则系统不会代另一方默认回评价B、天猫订单 买家在评价期内未进行店铺评分,则系统不会默认代卖家回好评C、一方给了好评,但另 一方没有回评,在交易成功后15天系统会代另一方自动D、双方在评价期间内均未作出评价,则双方均不发生评价,无评价积分
考题
关于信用评价,正确的解释有哪些()A、对会员的评价积分进行累积,并在淘宝网页上进行评价积分显示B、评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个积分。C、计分具体为:“好评”+1,“中评”0,“差评”-1D、指交易成功后的15天。
考题
单选题关于邮件管理服务器(如EasyMail中)的“用户管理”选项卡,以下说法正确的是()。A
可以添加、删除用户,但不能修改用户信息B
只能修改用户信息C
只能查看用户信息D
可以进行用户的添加、删除,并可以修改用户信息
考题
单选题进入企业管理软件后可以增加用户,并定义用户权限,下列说法错误的是()。A
可以直接给用户授权B
可以通过定义角色给用户授权C
一个用户只能拥有一个角色D
一个用户可以拥有多个角色
考题
单选题批量评价暂时支持以下哪种评价类型()A
好评B
中评C
差评D
以上情况都有
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