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(请给出正确答案)
以下哪些销售方式采用的是选择成交法?()
- A、李先生,今天下午可以安装离合器,或者您更愿意明天早上将车送来?
- B、您是愿意将车留在这里,还是在此等候完工?
- C、您是喜欢自己开车过来,还是让我安排接车和交车?
- D、我们可以立即安装,让您看一下它的工作方式?
参考答案
更多 “以下哪些销售方式采用的是选择成交法?()A、李先生,今天下午可以安装离合器,或者您更愿意明天早上将车送来?B、您是愿意将车留在这里,还是在此等候完工?C、您是喜欢自己开车过来,还是让我安排接车和交车?D、我们可以立即安装,让您看一下它的工作方式?” 相关考题
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根据不同的客户类型,我们在对话的过程中要有不同的表达,以下哪种提问可以有效的提升沟通效率呢?( )
A、您喜欢什么款式的裤子B、您喜欢修身的还是宽松的裤子C、您想优惠多少呢D、我这边给您申请最大优惠是5元,您看可以么
考题
Please let us know if you can attend tomorrow's meeting. ()
A.请告知我们您是否愿意参加会议。B.请告知我们您是否愿意参加明天的会议。C.请告知我们您是否能参加会议。D.请告知我们您是否能参加明天的会议。
考题
属于封闭式提问的是A.经过两天的治疗,您今天感觉好多了吧?
B.您是河北人吧?
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D.您是在哪里做的检查?检查结果如何?
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考题
下列属于封闭式提问的问题是()A、经过这两天的治疗,您今天感觉好多了吧?B、您是河北人吧?C、您为什么不愿意选择手术治疗呢?D、您是在哪里做的检查?检查结果如何?E、您愿意和我谈谈自己手术后的感受吗?
考题
为了确定客户的购买意向,通过询问“终止问题”可以间接询问客户是否打算购买,以下哪些是典型的问题?()A、你想什么时候进行这项工作?B、你想现在就想把车留在这里吗?C、你等在这里,我们马上为你维修,这样可以吗?D、我明天就能进行,这样行吗?
考题
对于电话中直接询价的客户以下哪段话是不正确的()A、厂家联合我们公司正好有一个活动,只要首付5万,XX车就可以开回家了B、我看您是开车来的,要是您那台车的残值够的话,贴个一两万就可以轻松换购了C、您问得是“服务无忧”版的欧蓝德吧!这几天问这款车的客户特别多D、咱们这款车型目前现金优惠便有两万,您现在购买绝对是超值的
考题
对于直接询价的客户以下哪段话是正确的?()A、厂家联合我们公司正好有一个活动,只要首付5万,XX车就可以开回家了B、我看您是开车来的,要是您那台车的残值够的话,贴个一两万就可以轻松换购了C、您问得是“服务无忧”版的雅阁吧!这几天问这款车的客户特别多D、以上三段话术都正确
考题
下列关于“开放式的问题”的描述中,哪一项是正确的?()A、让客户尽可能说出希望表达的意见看法B、能用“是“,“否“来作出回答C、“您下周可以来保养车辆吗?”属于开放式提问D、“您是希望下午3点种以前,还是以后过来取车?”属于开放式提问
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以下哪些的销售方式采用的FAB技巧()A、我们的离合器拥有完整的日产零件和维修站保修,这样一旦有问题可以在全国范围内得到帮助,让您安心。B、这款手机小巧,又是黑色的,这样可以搭配不同颜色的衣服,让您更时尚。C、安装原装日产的离合器的价格是200元,并且为了让您放心,它还拥有12个月的零件和维修站保修。D、这块日产天籁原装地毯采用纯羊毛质地,这样踩在上面柔软舒适,提升您的尊贵形象。
考题
请看以下一组对话: 推销员:“以车身的颜色说,您喜欢白色的还是灰色的?” 客户:“嗯,我比较喜欢白色的。” 推销员:“选得不错!那么,汽车是在明天还是后天送来呢?” 客户:“既然要买,就越快越好吧。” 请回答:这位推销员采用的是哪种成交方法?这种成交法的优势是什么?
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要在顾客心目中留下好的第一印象,问候和欢迎顾客是必须的。您是一名优秀的服务顾问,某日下午,李先生带着爱车来到经销商店(事先已预约过了)。以下哪项问候方式是最标准的?()A、李先生下午好。我叫…..,我今天是您的服务顾问。我知道你今天带车来这里是做3,000公里的检查,对吗?B、李先生下午好。感谢您准时到这里来做售后服务。我叫…..,我今天是您的服务顾问。我知道你今天带车来这里是做3,000公里的检查,对吗?C、李先生下午好。感谢您准时到这里来做售后服务。我叫…..,我今天是您的服务顾问。D、李先生下午好。感谢您准时到这里来做售后服务。我叫…..,我知道你今天带车来这里是做3,000公里的检查并且在高速行驶时右前轮有异响,是这样吗?E、李先生下午好。感谢您准时到这里来做售后服务。我叫…..,我知道你今天带车来这里是做3,000公里的检查,对吗?
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下列关于“开放式的问题“的说法中,哪一项描述是正确的()A、让客户尽可能说出希望表达的意见看法B、目的是用于我们能够立即得到想要的结果C、能用“是“,“否“来作出回答D、“您下周可以来保养车辆吗?”属于符合要求的讲法E、“您是希望下午3点钟以前或是以后过来取车”属于符合要求的询问
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问答题请看以下一组对话: 推销员:“以车身的颜色说,您喜欢白色的还是灰色的?” 客户:“嗯,我比较喜欢白色的。” 推销员:“选得不错!那么,汽车是在明天还是后天送来呢?” 客户:“既然要买,就越快越好吧。” 请回答:这位推销员采用的是哪种成交方法?这种成交法的优势是什么?
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