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用户办理拆机，需通过那个菜单将钱退给用户出来（）
- A、交费返销
- B、预存清退
- C、预付费转预存
- D、账本变更
参考答案
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“五步引导”法是（）。A、指引导用户有感知开通支付账户，关联交费助手，安装翼支付APP，预存现金，绑定银行卡B、指引导用户有感知开通交费助手，安装翼支付APP，使用添益宝，预存现金，绑定银行卡C、指引导用户有感知开通支付账户，安装翼支付APP，使用添益宝，关联交费助手，绑定银行卡D、指引导用户有感知开通支付账户，关联交费助手，安装翼支付APP，预存现金，使用添益宝
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以下哪项关于政企银行保证金担保零预存优惠购机业务的描述是错误的（）A、用户在银行网点办理合作产品，保证金支付后，用户持银行保证金止付凭证到联通营业网点办理联通零预存优惠购机业务。B、用户在联通营业厅/政企直销网点通过专用POS机止付保证金后，办理联通零预存优惠购机业务。C、用户在产品网站/APP（所属权包括银行、联通及共有）选择产品、手机、号码，线上止付保证金（线上支付或扣划已有存款），通过联通线上渠道办理联通零预存优惠购机业务。D、可在银行办理零预存优惠购机业务
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二级业务稽核负责稽核的关键业务包括（）A、缴费冲正、退预存款、离网用户退转预存、销号用户退预存B、正负补收、缴费冲正、退预存款C、缴费冲正、正负补收、帐户转帐D、退预存款、离网用户退转预存、销号用户退预存、帐户转帐
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