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用户缴费后,欲回退到用户缴费前的状态,需在哪个菜单进行操作()
- A、预存清退
- B、交费返销
- C、账本变更
- D、预存活动返销
参考答案
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关于批量操作,以下那句话是错误的()A、可以进行批量缴费、批量缴费返销、批量转兑包创建操作B、OCS用户无法进行批量操作C、三户资料不齐全用户可以进行批量操作D、批量业务都需要进行审核
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下列关于各网省网上缴费业务开通情况说法正确的有()A、山西省电力公司开通中国银联自助缴费,每天22:00后因对账核算,禁止缴费B、山东省电力公司开通银联电子自助缴费,智能表用户缴纳电费金额大于扣减-补加金额C、北京电力公司开通工商银行自助缴费,月末关账,停止缴费D、江苏省电力公司开通支付宝缴费,不支持欠费用户预存电费,即欠费用户需缴纳欠费后才能预存电费
考题
二级业务稽核负责稽核的关键业务包括()A、缴费冲正、退预存款、离网用户退转预存、销号用户退预存B、正负补收、缴费冲正、退预存款C、缴费冲正、正负补收、帐户转帐D、退预存款、离网用户退转预存、销号用户退预存、帐户转帐
考题
下列关于各网省网上缴费业务开通情况说法错误的有()A、江苏省电力公司支持欠费用户预存电费,即欠费用户需缴纳欠费后才能预存电费B、山西省电力公司每天23:00后因对账核算,禁止缴费C、甘肃省电力公司规定智能表用户按照后付费用户处理D、山东省电力公司实现全范围开通网上缴费业务
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