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清扫客房卫生时,应拉开窗帘,使房内光线充足。


参考答案

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考题 下列情况中,旅游者提出换房,导游员应满足其要求的是( )。A、客房朝北光线不好B、客房离电梯太近C、要求住高档客房又拒付差价D、客房内发现蟑螂

考题 下列情况中,旅游者提出换房,导游员应满足其要求的是( )。A.客房朝北光线不好B.客房离电梯太近C.要求住高档客房又拒付差价D.客房内发现蟑螂

考题 下列清扫工作符合规范的是()。A、在住客房打扫卫生时,如果客人不在房间,电话铃响时,清扫员应帮助客人接听电话B、客房的一般清扫顺序是:重要客人房→请即打扫”的客房→住客房→走客房→空房。C、清扫住客房时,应帮助客人整理其文件、报纸、书刊,放置整齐D、一个客人住一室两床的房间,做床时最好开两张床,以便客人选择最喜欢的一张

考题 服务员清扫客房卫生间时,应先清洗()。A、地面B、浴缸C、恭桶D、脸盆

考题 当你在清扫客房卫生时,电话铃响了,应如何正确处理?

考题 客房内卫生间的洗漱池、浴盆和抽水马桶应每日()。

考题 在宾馆客房内住宿时应注意的问题包括()A、人际关系B、享受服务C、保持卫生

考题 客房的计划卫生是指()A、在做客房的日常清洁卫生的基础上B、拟订一个临时性清洁计划C、采取定期循环的方式D、将客房中平时不易清扫的地方全部清扫一遍E、将客房中清扫不彻底的地方全部清扫一遍

考题 饭店客房清扫中,抹尘应先房间后卫生间,先里后外

考题 走客房清扫时,通常先清扫卫生间后清扫卧室。

考题 定期对清洁卫生的死角或容易忽视的部位,以及家具设备进行彻底的清扫整理和维护保养叫做()。A、公共区域的清扫B、客房清洁C、客房计划卫生D、客房卫生质量控制

考题 服务员清扫走客房时,应注意检查抽屉、床底及柜底,原因是()。A、灰尘较重B、便于发现客人遗留物品C、便于彻底清扫D、顺便完成计划卫生

考题 为使客房的整体色调和谐美观,客房内地毯、床罩、厚窗帘的颜色宜用()颜色。A、不同B、对比C、相反D、相近

考题 在清扫客房时,房内的电话响了服务员应如何处理?

考题 清洁整理客房标准的内容包括客房清扫前的准备,(),西式铺床程序、晚间服务规范、客房卫生消毒规范和客房计划卫生制度。A、应变能力B、客房清扫基本方法C、外语水平D、专业知识

考题 清扫客房时,先做卫生间,再做房间。

考题 清扫客房时,应将客房工作车推至()以减少重复路线,提高工作效率。A、走廊尽头B、房内卫生间门口C、房门口D、房门对面

考题 客房中能够起到调节光线、御寒遮阳、屏蔽外来光线作用的是()。A、床罩B、地毯C、被单D、窗帘

考题 清扫客房卫生时,应拉开窗帘,使房内光线充足。()

考题 客房服务员清扫客房时,住客在房内怎么办?

考题 清洁整理客房标准的内容包括(),客房清扫基本方法,西式铺床程序、晚间服务规范、客房卫生消毒规范和客房计划卫生制度等。A、客房清扫前的准备B、服务用语的使用C、操作中的“三轻”要求D、应变能力

考题 走客房清扫的质量要求是()A、客房物品无毒无害B、客用物品齐全C、房内设备工作正常D、卫生达到清洁无毒、设备用品齐全洁净

考题 客房服务员进客房后先把客人行李放下,再帮客人挂好外衣、帽子,然后拉开()。A、床罩B、窗帘C、椅子D、浴帘

考题 带电作业工具应存放()的专用工具房内。A、通风良好B、清洁干燥C、光线充足D、密闭

考题 多选题在宾馆客房内住宿时应注意的问题包括()A人际关系B享受服务C保持卫生

考题 判断题清扫客房卫生时,应拉开窗帘,使房内光线充足。A 对B 错

考题 单选题下列清扫工作符合规范的是()。A 在住客房打扫卫生时,如果客人不在房间,电话铃响时,清扫员应帮助客人接听电话B 客房的清扫顺序是:重要客人房→“请即打扫”的客房→住客房→走客房→空房C 客房日常清扫检查项目之一是:门锁转动是否灵活,开门时是否有响声D 一个客人住一室两床的房间,做夜床时最好开两张床,以便客人选择最喜欢的一张

考题 问答题当你在清扫客房卫生时,电话铃响了,应如何正确处理?