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维修完成,观察一段时间无异常,填好工作单,请业户移步查看,然后主动询问业户是否还有其他需要,得到业户明确回复“没有”后,请业户在有偿维修工程服务单上签名或填写意见,再由业户凭有偿维修工程服务单到服务处缴费。
参考答案
更多 “维修完成,观察一段时间无异常,填好工作单,请业户移步查看,然后主动询问业户是否还有其他需要,得到业户明确回复“没有”后,请业户在有偿维修工程服务单上签名或填写意见,再由业户凭有偿维修工程服务单到服务处缴费。” 相关考题
考题
下列关于热凝义齿基托材料加热固化工艺正确的是A.直接将充填好的型盒放入100℃沸水中维持一段时间B.将充填好的型盒放入室温水浴中,缓慢加热至沸腾维持一段时间C.将充填好的型盒放入室温水浴中,快速加热至沸腾维持一段时间D.将充填好的型盒放入100℃的烘箱中加热固化E.以上都不对
考题
业户诉求处理迅速并保留评价记录,要求()A、业户的紧急诉求(如停电、水管泄漏等)10分钟内响应,完成后补发工作单。B、一般诉求15分钟内派单,当日完成。C、夜间值班记录的非紧急诉求,次日内完成。D、当日无法处理的业户诉求,需向业户反馈工作进展情况。
考题
根据酒店的日常维修程序,员工在领到工作单后()。A、凭工作单填写物品申请单,向仓库申请材料B、员工维修完成后,在申请单上签自己的名字,并注明所用材料的名称、数量,请申请维修的部门验收并签字确认维修完成C、如申领物品未使用或未全部使用,则需将剩余材料返还工程部仓库D、可以凭工作单在指定维修区域进行维修
考题
下列关于酒店日常维修的工作单的处理,说法错误的是()。A、每天值班工程师查看遗留工作单,如有“请勿打扰”的工作单,值班工程师将会再次将此单发出B、每天完成的工作单按日期存档,保留3-6个月备查C、当天的工作单按部门、工种、完成人等信息统计出每日工作单完成报告D、当天收10张工作单,完成当天的8张,完成遗留的4张,完成率为100%
考题
下列关于酒店日常维修工作单的完成比率,说法正确的是()。A、工作单完成比率为评比的唯一依据B、整个月每位员工完成的工作单总数除以收到的工作单总数,就得到这名员工本月的工作单完成比率C、对员工进行评比时还要考虑仪容、仪表等D、为员工做评估时,要参考他全年的工作单完成率、保养计划完成率以及返修率等,最后得出一个综合得分
考题
根据JT/T640《汽车维修行业计算机管理信息系统技术规范》,汽车维修行业计算机管理信息系统数据信息中业户信息包括:()A、维修业户设施信息B、维修业户维修量C、维修业户维修设备D、维修业户维修车辆的技术等级
考题
根据国标GB/T16739.1—2004,以下哪些属于汽车维修企业?()A、一类汽车整车维修企业、二类汽车整车维修企业B、一级汽车整车维修企业、二级汽车整车维修企业C、汽车专项维修业户D、汽车单项维修业户
考题
判断题维修完成,观察一段时间无异常,填好工作单,请业户移步查看,然后主动询问业户是否还有其他需要,得到业户明确回复“没有”后,请业户在有偿维修工程服务单上签名或填写意见,再由业户凭有偿维修工程服务单到服务处缴费。A
对B
错
考题
多选题根据国标GB/T16739.1—2004,以下哪些属于汽车维修企业?()A一类汽车整车维修企业、二类汽车整车维修企业B一级汽车整车维修企业、二级汽车整车维修企业C汽车专项维修业户D汽车单项维修业户
考题
多选题业户诉求处理迅速并保留评价记录,要求()A业户的紧急诉求(如停电、水管泄漏等)10分钟内响应,完成后补发工作单。B一般诉求15分钟内派单,当日完成。C夜间值班记录的非紧急诉求,次日内完成。D当日无法处理的业户诉求,需向业户反馈工作进展情况。
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