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为减少乘务员工作量，缩短过站准备时间。在部分外站，部门已协调地面服务保障部与外站代理签署保洁协议时协助折叠毛毯，以下哪些站点保洁可协助折叠毛毯：（）
- A、重庆
- B、武汉
- C、广州
- D、上海
参考答案
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考题
某航班旅客登机后向乘务员索要毛毯，毛毯放在后服务舱，乘务员正在疏导旅客不能及时满足旅客需求请旅客稍等片刻，乘务员引导旅客完毕后到后服务舱拿毛毯，因毛毯只有10几条，乘务员回到旅客面前时毛毯发放仅剩下了一条，此时又有一位小旅客需要毛毯，乘务员权衡再三还是将最后一条毛毯发给了小旅客，旅客非常不满。
考题
在航站楼、机坪区域及机舱内从事保洁工作的单位申办证件，须向航站区管理部申请，由航站区管理部审查并代理申办。其中涉及登机区域的舱内保洁人员的办证申谙，还须由哪个部门会签。（）A、公共区管理部B、地面服务部
考题
回收毛毯时（仅适用于2小时30分钟以上航班），乘务员不可戴手套，禁止使用配备袋或大垃袋，每人每次收取不超过10条。如旅客需继续使用，不可强行回收，特别关注孕妇等特殊旅客的毛毯，避免提前收回，可提醒其下机前将毛毯放在座位上。
考题
值班站长接到雨停汇报后，应对车站出入口及站外进行巡视，在确认站外情况不会造成站内地面积水、湿滑时，再通知相关人员撤除（），并通知站内各岗位恢复正常营工作岗位。A、提示牌、防滑垫B、保洁C、广播D、雨伞套
考题
《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定：旅客列车厕所库内保洁要对厕所地面、（）、天花板、门窗、灯罩、洗手盆、进行全面保洁。A、便器B、四壁C、镜子D、台面
考题
提供毛毯需注意：（）A、在旅客面前将毛毯从塑料袋中取出，逐一递给旅客B、每三条毛毯落放在一手小臂上，毛毯折线朝外，航徽朝上，然后逐一递送给旅客C、每两条毛毯落放在一手小臂上，毛毯折线朝外，航徽朝上，然后逐一递送给旅客D、盖毛毯时，航徽朝外打开，在旅客膝部前方轻轻展开，从旅客的腰腹部为旅客铺盖毛毯
考题
单选题值班站长接到雨停汇报后，应对车站出入口及站外进行巡视，在确认站外情况不会造成站内地面积水、湿滑时，再通知相关人员撤除（），并通知站内各岗位恢复正常营工作岗位。A
提示牌、防滑垫B
保洁C
广播D
雨伞套
考题
多选题《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定：旅客列车厕所库内保洁要对厕所地面、（）、天花板、门窗、灯罩、洗手盆、进行全面保洁。A便器B四壁C镜子D台面
考题
单选题位于长江沿江经济发达地带的城市是（）A
上海、南京、天津、北京B
上海、广州、重庆、武汉C
上海、西安、长沙、武汉D
上海、南京、武汉、重庆
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