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流程的关键要素是()
- A、输入
- B、活动
- C、资源
- D、输出
参考答案
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考题
多选题根据组织效能模型,组织诊断可以从心态、工具、角色和流程4个要素展开。下列有关流程要素的理解,正确的是( )。A流程要素明确了组织在整个社会或行业中所扮演的角色B流程要素可以划分为战略流程、人员流程和运营流程三个维度C流程要素明确了企业所有运营活动实现的规则和程序,是组织效能的主动力D流程要素是企业在战略实施过程中为达成战略目标所使用的核心技术、手段以及关键管理方法、技能和技巧E流程要素是确保组织能力外化为组织实践的内在动力源,包括范围和强度两个维度
考题
单选题在工作分析的方法中,关键事件法的操作步骤是()A
工作要素的命名→关键事件的分类→关键事件的收集B
关键事件的分类→关键事件的收集→工作要素的命名C
关键事件的收集→关键事件的分类→工作要素的命名D
工作要素的命名→关键事件的收集→关键事件的分类
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