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黄秘书凭直觉已经感觉到对方只是个广告推销员,但既然说与李总有约也不好点破他的造访目的,接过名片一看,果然是某家杂志广告部的业务经理,遇到这种情况,秘书该怎么处理?


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考题 无论酒店何种产品,销售部秘书在回答有关报价的信息时,要按照电话解答说明做出回答。下列各项回答,哪一项不适合?() A、应建议秘书人员只是回答说,价格可以商量。B、应给秘书人员两种或三种报价。C、应该秘书人员一个大致的报价范围。D、a或c

考题 一个大型会议的晚会内容怎么定,方秘书先请求分管办会的黄副主任,定为“举办电影晚会”。黄没有说要再往上请示,而方秘书自认为再请求第一把手贾主任也许会更好办事。在请求贾时又没有把已请求黄所定的意见告诉贾,贾的批复定为“观看戏剧演出”。这样,一个晚会出现两种不同安排的领导意见,该怎么办?方秘书左右为难。几个办会秘书研究,最后定为按贾的意见执行。由方秘书向黄副主任作自我批评,说明拟按贾主任的意见办,请黄谅解。当时黄对方秘书多头请示很不高兴,但还是同意了按贾的意见执行。要求:请你对方秘书的行为做一下评点。

考题 别的同事都已经下班走人了,单位里只有你和另外一个陌生的同事因故没有离开,晚饭时间已经过去一会儿了,这时,他邀请你共进晚餐,你会( )。A.愉快地答应了B.告诉对方自己家里有事,很快离开了C.说自己马上走了,感谢对方的好意D.会和他共进晚餐,但说明只准自己请对方

考题 小王初议拜见李总,为了引起对方交谈的兴趣,小王可以谈论( )A.李总的工作和生活兴趣 B.李总公司所处行业 C.难懂的专业问题 D.李总感兴趣的足球 E.小王自己的工作

考题 如果你的某位同事总是喜欢拿你某方面的“短处”开玩笑,虽然玩笑并无恶意,但你觉得心里很别扭,你会(  )。A. 也拿对方开玩笑 B. 既然发现对方没有恶意,那就随便他好了 C. 警告对方,要他尊重他人 D. 与对方沟通,明确告诉对方自己的感受

考题 未开通移动秘书的移动手机客户可以直接拨打12580,通过人工方式给移动客户发短信,每次最多发送给()个号码,开通移动秘书后可同时发()个,广告信息能否发布()。对方接收短信显示的号码为().其内容重附加()、话务员工号等信息。

考题 反应环节的应对方法,就是在已经感觉到压力的事后,平息压力的方法,可以灵活采用各种方式去放松。

考题 一个大型会议的晚会内容如何安排,方秘书先清示了分管办会的黄副主任,定为“举办电影晚会”。黄副主任没有说要在往上请示,而方秘书自认为,再请示第一把手贾主任也许更好办事。在请示贾主任时,又没有把自己请示黄副主任所定的意见告诉贾主任,贾主任的批复定为“观看戏剧演出”。这样,一个晚会出现两种不同安排的领导意见,该怎么办?方秘书左右为难。几个办会秘书研究,最后定为按贾主任的意见执行。由方秘书向黄副主任作自我批评,说明按贾主任的意见办,请黄谅解。当时黄副主任虽有点不高兴,但还是同意了按贾主任的意见执行。运用秘书与领导班子相处的基本原则分析案例。

考题 彭志欣准备如何与李总经理见面 经过3年的磨练,彭志欣已经成长为东海汽车轴承有限公司的销售经理助理,他准备与可能成为关键客户的南方汽车公司的李海洋总经理约定见面时间。李总经理是当初的采购部经理,他工作努力,去年从一家著名的国际工商管理学院的EMBA班毕业,平添了许多现代管理与营销理念。原来的总经理任期期满后调任亚太区总裁,董事会经过讨论任命李海洋担任该公司总经理一职。李总处事严谨而不失风趣,讲究数据但是不拘泥于数据,稳重而又敢于拍板。而彭志欣与李总的行政助理梅先生已经改了两次日程表,第一次是因为李总出国了,第二次是因为李总参加临时董事会,现正在商定第三次约会的时间。 梅先生在电话中告诉彭志欣说:“如果你能够在4:50到我们公司的话,或许我可以安排你与李总见面,但是你千万不能迟到,一定要分秒不差。若我是你的话,我肯定会将各种资料准备齐全,尤其是贵公司的报价,产品的销量,已购买该产品的公司与厂家,还有技术指标等参数都要一一准备。李总想尽快结束这桩买卖,因为他要出国参加一个第三世界国家建造汽车工厂的招标活动。B公司(竞争者)的副总经理洪先生已经来过了,但是他们没有将李总的要求给予回复,这也是李总愿意见你的原因...,我们李总曾经...” 如何应对李总并接到订单?

考题 下列关于礼仪问候表述正确的是()A、工作环境下遇到领导与同事,应主动用标准的礼貌头衔来向对方问好,如:李总,您好。B、遇到陌生同事或来访人员,也应主动礼貌向对方问好,如:你好。C、进房间前无需先敲门。

考题 顾客说:“燃油宝没有用,都是骗人的”推销员说:“请问您已经使用过中石化的燃油宝吗?如果您用过你一定能感觉到现在汽车排出的尾气没以前浑浊吧”。这种处理异议的方法是()A、转化法B、询问法C、补偿法D、释疑法

考题 介绍李总和吴秘书认识时,可先说“吴秘书,这是李总。”()

考题 根据董事会的决议,公司李总要去深圳同该地一家公司洽谈一个加工业技术合作项目,目标是签一意向性协议。李总安排其秘书向阳一同前往。问:行前向阳应做哪些准备工作?

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考题 为何说商朝的史官已经初步形成为一支秘书队伍?

考题 ()不是其主体A、广告主B、广告受众C、推销员D、网络

考题 在沟通过程中,换位思考能让对方感觉到对他的尊重,也会让他在沟通中逐渐尊重你。

考题 单选题“既来之,则安之”在本文中的意思是(  )。A 既然来到医院,就应安心治病B 既然已经患癌症,就要敢于正视现实C 即使是癌症也不要恐惧,要冷静D 既然已经患了癌症,就要尽情享受生活

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考题 多选题与陌生、或不熟悉的外国人初次见面,对方说:How do you do?不需要按课本上回答:Fine,Thank you、And you?只要同样说一句:Hw do you do?即可。如果英语不好,也可以微笑,点头示意。请问,当对方说以下哪些话时,也可以做出与对方同样的问候和应答()AHelloBGood morningCGood afternoonDGood evening

考题 多选题下列关于礼仪问候表述正确的是()A工作环境下遇到领导与同事,应主动用标准的礼貌头衔来向对方问好,如:李总,您好。B遇到陌生同事或来访人员,也应主动礼貌向对方问好,如:你好。C进房间前无需先敲门。

考题 问答题彭志欣准备如何与李总经理见面 经过3年的磨练,彭志欣已经成长为东海汽车轴承有限公司的销售经理助理,他准备与可能成为关键客户的南方汽车公司的李海洋总经理约定见面时间。李总经理是当初的采购部经理,他工作努力,去年从一家著名的国际工商管理学院的EMBA班毕业,平添了许多现代管理与营销理念。原来的总经理任期期满后调任亚太区总裁,董事会经过讨论任命李海洋担任该公司总经理一职。李总处事严谨而不失风趣,讲究数据但是不拘泥于数据,稳重而又敢于拍板。而彭志欣与李总的行政助理梅先生已经改了两次日程表,第一次是因为李总出国了,第二次是因为李总参加临时董事会,现正在商定第三次约会的时间。 梅先生在电话中告诉彭志欣说:“如果你能够在4:50到我们公司的话,或许我可以安排你与李总见面,但是你千万不能迟到,一定要分秒不差。若我是你的话,我肯定会将各种资料准备齐全,尤其是贵公司的报价,产品的销量,已购买该产品的公司与厂家,还有技术指标等参数都要一一准备。李总想尽快结束这桩买卖,因为他要出国参加一个第三世界国家建造汽车工厂的招标活动。B公司(竞争者)的副总经理洪先生已经来过了,但是他们没有将李总的要求给予回复,这也是李总愿意见你的原因...,我们李总曾经...” 请推测李总的个性特征与沟通风格是什么?

考题 判断题介绍李总和吴秘书认识时,可先说“吴秘书,这是李总。”()A 对B 错

考题 填空题A.既然连王经理都不反对这件事B.但这并不表示我同意你的看法C.那我也只能按照你说的去做了____

考题 判断题既然草图是具有约束的曲线,那么已经创建的普通曲线是可以转换为草图的。A 对B 错

考题 问答题为何说商朝的史官已经初步形成为一支秘书队伍?