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如果按生命周期来划分ITSS,那么《IT服务服务管理第2部分:实施指南》属于哪一周期()

  • A、规划设计
  • B、部署实施
  • C、服务运营和持续改进
  • D、监督管理

参考答案

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考题 ITSS(信息技术服务标准)定义的IT服务生命周期包括()。 A.计划、执行、检查、改进B.规划设计、资源配置、服务运营、持续改进、监督管理C.服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进D.规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理

考题 如果按生命周期来划分ITSS,那么《IT服务服务管理第2部分:实施指南》属于哪一周期? A.规划设计B.部署实施C.服务运营和持续改进D.监督管理

考题 IT服务的生命周期包括:()、部署实施、()、()和监督管理。 A.服务运营B.规划设计C.持续改进D.测试运营

考题 信息技术服务标准(ITSS)是一套成体系和综合配套的标准库,用于指导实施标准化和可信赖的 IT 服务,ITSS 定义的 IT 服务生命周期不包括( )。 A、战略部署B、规划设计C、部署实施D、服务运营

考题 信息技术服务标准(ITSS)规定了IT服务的组成要素的生命周期,IT服务生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、( )五个阶段组成。A.二次规划设计 B.客户满意度调查 C.项目验收 D.监督管理

考题 ITSS规定了IT服务生命周期由5个阶段组成。“定期评审IT服务满足业务运营的情况,以及IT服务本身存在的缺陷”是在 ( ) 阶段的工作内容。A.部署实施 B.服务运营 C.持续改进 D.监督管理

考题 信息技术服务标准(ITSS)是一套成体系和综合配套的标准库,用于指导实施标准化和可依赖的IT服务,ITSS定义的IT服务生命周期不包括( )。A.战略部署 B.规划设计 C.部署实施 D.服务运营

考题 信息技术服务标准(ITSS)的IT服务生命周期模型中,( )根据服务部署情况,依据ITSS,采用过程方法,全面管理基础设施、服务流程、人员和业务连续性,实现业务运营与IT服务运营融合A.服务战略 B.部署实施 C.服务运营 D.监督管理

考题 ITSS规定了IT服务生命周期由5个阶段组成。“定期评审IT服务满足业务运营的情况,以及IT服务本身存在的缺陷”是在( )阶段的工作内容A:部署实施 B:服务运营 C:持续改进 D:监督管理

考题 信息技术服务标准(ITSS)规定了IT服务的组成要素和生命周期,IT服务生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、( )五个阶段组成。A.二次规划设计 B.客户满意度调查 C.项目验收 D.监督管理

考题 ITSS规定了IT服务生命周期由5个阶段组成。"定期评审IT服务满足业务运营的情况,以及IT服务本身存在的缺陷"是在( )阶段的工作内容。A.部署安施 B.服务运营 C.持续改进 D.监督管理

考题 在ITSS的IT服务生命周期模型中,( )阶段是根据IT服务部署情况,采 用过程方法,全面管理基础设施、服务流程、人员和业务连续性。A. 持续改进 B. 部署实施 C. 服务运营 D. 服务转换

考题 信息技术服务标准(ITSS)的IT服务生命周期模型中,( )是在规划设计基础上,依据 ITSS 建立管理体系、提供服务解决方案A.服务战略 B.部署实施 C.服务运营 D.监督管理

考题 IT服务的生命周期包括()、部署实施、()、()和监督管理。A、服务运营B、规划设计C、持续改进D、测试运营

考题 实施ITSS四阶段的内容包括()A、需求分析、标准设计、标准编制、标准发布B、规划设计、部署实施、开发与集成、持续改进C、需求分析、规划设计、部署实施、优化改进D、服务战略、服务设计设计与转换、服务运行、持续改进

考题 IT服务生命周期包括:规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理,简称PIOIS。

考题 按照ITSS的定义,IT服务生命周期包括哪几个阶段?()A、计划、执行、检查、实施B、人员、流程、技术C、服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进D、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理

考题 根据ITSS体系对IT服务的生命周期的划分,部署实施部分不包括()。A、招标阶段B、设计阶段C、实施阶段D、评估阶段

考题 ITSS@规定了IT服务的生命周期包括规划设计、部署实施、()、持续改进和监督管理。A、项目验收B、运行维护C、服务运营D、过程控制

考题 信息系统工程监理在ITSS@中的位置是()A、部署实施B、持续改进C、服务运营D、监督管理

考题 单选题实施ITSS四阶段的内容包括()A 需求分析、标准设计、标准编制、标准发布B 规划设计、部署实施、开发与集成、持续改进C 需求分析、规划设计、部署实施、优化改进D 服务战略、服务设计设计与转换、服务运行、持续改进

考题 多选题IT服务的生命周期包括()、部署实施、()、()和监督管理。A服务运营B规划设计C持续改进D测试运营

考题 单选题ITSS@规定了IT服务的生命周期包括规划设计、部署实施、()、持续改进和监督管理。A 项目验收B 运行维护C 服务运营D 过程控制

考题 单选题根据ITSS体系对IT服务的生命周期的划分,部署实施部分不包括()。A 招标阶段B 设计阶段C 实施阶段D 评估阶段

考题 单选题按照ITSS的定义,IT服务生命周期包括哪几个阶段?()A 计划、执行、检查、实施B 人员、流程、技术C 服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进D 规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理

考题 单选题信息系统工程监理在ITSS@中的位置是()A 部署实施B 持续改进C 服务运营D 监督管理

考题 判断题IT服务生命周期包括:规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理,简称PIOIS。A 对B 错