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ITSS涵盖了IT服务组成要素及IT服务全生命周期所需标准，其核心特点可概括为“全面性”和“权威性”，主要体现在（）

  • A、全面覆盖
  • B、统筹规划
  • C、科学权威
  • D、全面兼容

参考答案

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考题 决断子系统具有( )特点。 A全面性B权威性C主导性D协调性
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考题 全面质量管理的特点() A、全面性B、服务性C、预防性D、科学性
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考题 社区卫生服务的主要特点包括() A、高效性B、公益性C、连续性D、全面性E、可及性
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考题 ITSS全面覆盖了IT服务的组成要素、IT服务的全生命周期,同时也覆盖了咨询、设计与开发、()、数据处理和运营等IT服务的不同业务类型。 A.信息系统集成B.运行维护C.外包D.分包
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考题 ITSS规定了IT服务的()和生命周期,并对其进行标准化,其核心内容充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓 A.种类B.人员组成C.流程D.组成要素
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考题 ITSS涵盖了IT服务组成要素及IT服务全生命周期所需标准,其核心特点可概括为“全面性”和“权威性”,主要体现在: A.全面覆盖B.统筹规划C.科学权威D.全面兼容
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考题 信息技术服务标准（ITSS）规定了IT服务的组成要素的生命周期，IT服务生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、（ ）五个阶段组成。A.二次规划设计 B.客户满意度调查 C.项目验收 D.监督管理
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考题 信息技术服务标准(ITSS)的IT服务生命周期模型中，（ ）根据服务部署情况，依据ITSS,采用过程方法，全面管理基础设施、服务流程、人员和业务连续性，实现业务运营与IT服务运营融合A.服务战略 B.部署实施 C.服务运营 D.监督管理
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考题 信息技术服务标准（ITSS）规定了IT服务的组成要素和生命周期，IT服务生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、（ ）五个阶段组成。A.二次规划设计 B.客户满意度调查 C.项目验收 D.监督管理
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考题 信息技术服务标准（ITSS）定义了IT服务的核心要素由人员、过程、技术和资源组成。（ ）要素关注“高效做事”。A.人员 B.过程 C.技术 D.资源
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考题 全面质量管理具有（）的特点。A、可操作性、科学性、控制性、周期性B、标准化性、严格性、高效性、服务性C、全面性、全员性、科学性、服务性D、广泛性、服务性、全面性、控制性
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考题 香港全面性服务的广告公司，其全面性服务包括（）A、客户服务B、市场研究服务C、创作服务D、媒介服务
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考题 ITSS的特点其中之一是：面向组成IT服务的人员、流程、技术、资源等要素进行标准化，重点规范服务提供商在服务组成要素方面应具备的能力和条件。
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考题 ITSS全面覆盖了IT服务的组成要素、IT服务的全生命周期，同时也覆盖了咨询、设计与开发、（）、数据处理和运营等IT服务的不同业务类型。A、信息系统集成B、运行维护C、外包D、分包
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考题 ITSS规定了IT服务的（）和生命周期，并对其进行标准化，其核心内容充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓。A、种类B、人员组成C、流程D、组成要素
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考题 全面质量管理的特点可概括为“三全一多样”，即（）、（）、全面性和方法多种多样。
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考题 关于法特点表述不正确的是（）。A、全面性B、规范性C、原则性D、权威性
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考题 年鉴，从内容的视角看，它具有科学性、资料性、全面性、权威性和时间性，科学性和权威性是发挥其使用价值的基本保证.
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考题 ITSS是一套体系化的IT服务（），全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化的IT服务，以保障其可能信赖。A、标准库B、条款C、守则D、资料
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考题 多选题香港全面性服务的广告公司，其全面性服务包括（）A客户服务B市场研究服务C创作服务D媒介服务
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考题 单选题ITSS是一套体系化的IT服务（），全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化的IT服务，以保障其可能信赖。A 标准库B 条款C 守则D 资料
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考题 单选题ITSS全面覆盖了IT服务的组成要素、IT服务的全生命周期，同时也覆盖了咨询、设计与开发、（）、数据处理和运营等IT服务的不同业务类型。A 信息系统集成B 运行维护C 外包D 分包
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考题 判断题ITSS的特点其中之一是：面向组成IT服务的人员、流程、技术、资源等要素进行标准化，重点规范服务提供商在服务组成要素方面应具备的能力和条件。A 对B 错
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考题 填空题全面质量管理的特点可概括为“三全一多样”，即（）、（）、全面性和方法多种多样。
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考题 多选题期权交易的特点是（）A服务的全面性B风险的不对称性C交易的权威性D选择的灵活性E损失的有限性br /
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考题 多选题ITSS涵盖了IT服务组成要素及IT服务全生命周期所需标准，其核心特点可概括为“全面性”和“权威性”，主要体现在（）A全面覆盖B统筹规划C科学权威D全面兼容
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