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IT服务工程师在日常工作中通常会用到的工具有（）
- A、监控类工具
- B、管理类工具
- C、自动化管理工具
- D、以上都是
参考答案
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考题
以下对文档管理工具描述正确的是()。
A.可以帮助IT服务工程师快速访问需要的文档B.可以帮助IT服务工程师安全存储工作文档C.文档管理工具可以保证正确的版本被访问D.文档管理工具是企业知识管理体系重要的组成部分E.以上都对
考题
以下对文档管理工具描述正确的是（）A、可以帮助IT服务工程师快速访问需要的文档B、可以帮助IT服务工程师安全存储工作文档C、文档管理工具可以保证正确的版本被访问D、文档管理工具是企业知识管理体系重要的组成部分E、以上都对
考题
在Windows 2000 Server中要配置服务器，下列操作流程正确的是（）。A、开始→程序→附件→管理工具→配置服务器B、开始→程序→管理工具→配置服务器C、开始→管理工具→服务器→配置服务器D、开始→程序→系统→附件→管理工具→配置服务器
考题
安装各种服务器可以使用的程序是（）。A、“管理工具”中的“配置服务器”B、“管理工具”中的“计算机管理”C、“管理工具”中的“Internet服务管理器”D、“管理工具”中的“分布式文件系统”
考题
以下关于运维管理工具的描述中，属于通用要求范围的是（）A、监控工具，对运行维护服务对象进行数据的采集和监控，评估可能导致运行维护服务对象故障的因素B、服务报告管理工具，结合能力管理、可用性管理、以及事件问题等信息，为客户方和供方领导提供专业化的运行维护报告C、专用工具，根据服务要求配备的安全工具和用于特殊要求的工具D、过程管理工具，按照商定的服务级别协议管理运行维护服务的交付过程，过程管理工具宜包括日常运行维护管理、记录、测量、监督和评估等功能
考题
单选题安装各种服务器可以使用的程序是（）。A
“管理工具”中的“配置服务器”B
“管理工具”中的“计算机管理”C
“管理工具”中的“Internet服务管理器”D
“管理工具”中的“分布式文件系统”
考题
单选题在Windows 2000 Server中要配置服务器，下列操作流程正确的是（）。A
开始→程序→附件→管理工具→配置服务器B
开始→程序→管理工具→配置服务器C
开始→管理工具→服务器→配置服务器D
开始→程序→系统→附件→管理工具→配置服务器
考题
( 难度：中等)以下哪个选项是运维工具服务产品线里的产品系列？A.服务管理工具B.流程管理工具C.文档管理工具D.制度管理工具
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