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本地授权柜员受理经办柜员的授权申请时,应增强对客户业务办理意愿的审核,对对私客户以及凭卡折办理业务的对公客户,本地授权柜员必须直接和客户确认办理业务的种类、金额等信息。


参考答案

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考题 根据《中国邮政储蓄银行储蓄业务制度》有关规定,授权柜员应仔细核对授权交易的检查事项包括()。A、业务种类B、交易金额C、普通柜员操作合规性D、客户办理业务的理由是否正常

考题 授权柜员不得授权哪些业务()。 A、本人B、对私客户C、对公客户D、网点客户经理

考题 下列关于邮储风险防范说法正确的是()。A执行授权交易时,授权人员必须对交易信息的真实性进行核实B为提高服务,储蓄柜员可根据需要代客户填写各类业务凭单C系统打印的交易凭条可由柜员代为签字D柜员可为自己办理业务

考题 客户办理现金支票支取业务,金额8万元,需要()使用鉴别仪鉴别票据真伪后进行付款。A、经办柜员B、授权柜员C、经办柜员与授权柜员D、经办柜员与其他柜员

考题 柜员卡使用方面,不得存在以下行为()A、复制、盗用、超权持有操作卡、授权卡B、柜员办理本人业务C、将个人名章、操作卡、授权卡、密码交他人使用D、代客户保管客户存单、卡、折、有价单证

考题 经办柜员交易成功后,本地授权柜员应审核打印的相关交易凭证是否齐全、正确。凭存折办理的业务,本地授权柜员必须审核存折上的打印信息是否连续、正确。

考题 以下事项需要网点负责人授权的有()。A、普通柜员办理止付、解付交易B、普通柜员办理客户5万元存款业务C、普通柜员办理客户5万元取款业务D、普通柜员修改客户资料

考题 在办理集中授权业务时,交易柜员发起授权申请,应按照要求采集下列哪些内容()A、交易凭证B、客户相关资料C、办理业务场景D、经办柜员审核资料确认书

考题 柜员办理冲正业务时,审核需冲正业务进行操作,冲正业务需注意()事项。A、若有客户回单需收回B、客户在冲正凭证上签字确认C、E级柜员审核后授权D、写明冲正原因

考题 邮政储蓄客户办理紧急折取款业务20万(不含)元时,必须经过综合柜员授权。A、正确B、错误

考题 以下关于消息服务注销业务的说法,符合信用社的业务规定的是()。A、客户办理消息服务注销业务时必须是本人办理B、柜员办理消息服务注销业务时必须经过主管授权C、客户办理消息服务注销业务时必须提供账户凭证原件D、柜员办理消息服务注销业务时必须输入账户支付密码

考题 对于瘫痪、中风、重症等行动不便的客户授权他人办理业务的,网点可采取双人上门核实客户信息的方式,确认客户本人的授权意愿,同时,客户须当面出具《个人银行账户业务授权书》,授权代理人到网点办理具体业务。客户必须在业务申请书的“签章”栏和《个人银行账户业务授权书》上亲笔签名及加印指模确认。

考题 客户申请办理“汇款套餐”协议相关业务时,须填写《个人汇款套餐业务协议书》()。A、向经办柜员提供本地借记卡B、向经办柜员提供本地借记卡号和密码C、向经办柜员提供本地借记卡和本人有效身份证件D、向经办柜员提供本地借记卡和本人有效身份证件,若委托他人办理时,还须出示代理人有效身份证件

考题 远程授权业务中,授权人员应()。A、检查业务原始凭证是否已由网点复核柜员签名确认B、审核业务的合规性、资料的完整性C、审核客户办理业务的意愿真实性D、客户业务凭证填写是否正确、完整E、审核核心系统录入的信息与业务资料是否一致

考题 在签约平台中,办理公用事业授权、代发/代扣单位管理、进行网点业务数据处理等业务的柜员是()。A、一般柜员B、高级柜员C、主管柜员D、对私总行专柜柜员E、对私总行主管F、客户座席

考题 下列关于办理个人大额存单业务时柜员的职责,表述错误的是()。A、认真审核原始凭证以及客户身份的真实性、合法性,在授权范围内办理业务,超过自身权限,应拒绝办理。B、根据业务交接传递(正确及时、手续严密)要求,与客户进行业务回单、存款凭证及相关资料的交接工作。C、认真审核原始凭证以及客户身份的真实性、合法性,超过其业务范围的,必须过渡给其他柜员办理。D、办理业务时应根据业务性质,加盖有关业务印章及柜员个人名章。

考题 下列哪项不属于网点移动柜员的授权职责()。A、负责对客户在自助交易设备等自助机具上发起的、需现场授权的业务进行审核授权。B、负责对自助交易真实性、完整性、合规性、正确性进行审核。C、负责严格按照“了解你的客户”以及“四必问”的要求核对客户身份、问清资金用途、了解收款人与汇款人的关系。D、负责在授权权限范围内对柜员(经办岗)办理的业务进行审核授权。

考题 某客户办理规定金额以上的现金支取业务,柜员审核无误后提交远程授权,授权中心的授权员开始审核业务后,在申请端该笔业务的状态为()。A、拍摄影像B、排队等候C、正在审核D、审核通过

考题 单选题某客户办理规定金额以上的现金支取业务,柜员审核无误后提交远程授权,授权中心的授权员开始审核业务后,在申请端该笔业务的状态为()。A 拍摄影像B 排队等候C 正在审核D 审核通过

考题 多选题柜员卡使用方面,不得存在以下行为()A复制、盗用、超权持有操作卡、授权卡B柜员办理本人业务C将个人名章、操作卡、授权卡、密码交他人使用D代客户保管客户存单、卡、折、有价单证

考题 多选题下列操作中错误的有()A柜员日终发现客户原始凭证信息写错,在补打印交易凭证后可以代客户在打印内容客户签章处签名确认B综合业务系统中的操作员号与密码必须认真保管,并只能自己使用,但登录电子验印系统操作员号与密码由于不涉及资金方面,可以进行交叉登录C办理农信银业务中,为方便操作,授权人拉卡录入密码后,可由经办柜员代其复录业务信息,但授权人应全程监督输入信息及过程D不涉及资金交易的业务,可由柜员本人进行办理;涉及资金交易的业务,柜员必须以客户身份排队办理

考题 判断题经办柜员交易成功后,本地授权柜员应审核打印的相关交易凭证是否齐全、正确。凭存折办理的业务,本地授权柜员必须审核存折上的打印信息是否连续、正确。A 对B 错

考题 多选题远程授权业务中,授权人员应()。A检查业务原始凭证是否已由网点复核柜员签名确认B审核业务的合规性、资料的完整性C审核客户办理业务的意愿真实性D客户业务凭证填写是否正确、完整E审核核心系统录入的信息与业务资料是否一致

考题 多选题在办理集中授权业务时,交易柜员发起授权申请,应按照要求采集下列哪些内容()A交易凭证B客户相关资料C办理业务场景D经办柜员审核资料确认书

考题 单选题客户使用现金、卡、折等介质来交通银行办理二代支付汇兑业务,基层营业机构柜员在受理客户申请后,需审核客户填写的()信息是否清晰规范,清点现金实物等。A 贷记凭证B 结算业务申请书C 个人业务凭条D 支票

考题 判断题本地授权柜员受理经办柜员的授权申请时,应增强对客户业务办理意愿的审核,对对私客户以及凭卡折办理业务的对公客户,本地授权柜员必须直接和客户确认办理业务的种类、金额等信息。A 对B 错

考题 判断题柜员受理卡挂失及储蓄存(单)折挂失业务时,必须当场核实客户身份,若当场无法确认客户本人身份的,应拒绝办理。()A 对B 错