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咨询使用的4大沟通技巧包括（）

  • A、行动
  • B、监督
  • C、澄清
  • D、重述
  • E、同感
  • F、归纳

参考答案

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考题 （）是将说话者的话变成你自己的语言，借此机会检查你对说话人的理解。A、澄清B、重述C、同感D、归纳
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考题 有效的沟通技巧包括（）。A、同理心的运用B、澄清C、积极的倾听D、自我流露E、鼓励和支持
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考题 护士在与病人沟通过程中，发现病人表达不明，或护士对某些问题有猜疑时，护士可采用那种沟通技巧最好：（）A、重述会谈的内容B、反映C、接受D、澄清疑问
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考题 常规的沟通技巧有（）A、倾听技巧B、提问技巧C、赞美技巧D、澄清技巧E、抽身技巧
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考题 “澄清”属于团体过程领导技巧中的（）A、行动技巧B、交互作用技巧C、反应技巧D、发问技巧
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考题 保证信息准确无误的技巧包括。（）A、开放自我B、重述C、小结D、澄清E、倾听
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考题 单选题护士在与病人的沟通过程中，发现病人话题不固定，注意力不集中，容易偏离话题时，护士应采用那种交谈技巧：（）A 澄清疑问B 给予认知C 集中焦点D 重述会谈的内容
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考题 单选题护士在与病人沟通过程中，发现病人表达不明，或护士对某些问题有猜疑时，护士可采用那种沟通技巧最好：（）A 重述会谈的内容B 反映C 接受D 澄清疑问
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考题 单选题在护患交谈中，护士把患者的话改用不同的说法叙述出来，保持意思不变，使用的沟通策略是（）。A 重述B 澄清C 改述D 回应E 总结
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