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收费禁忌行为包括()。
- A、严禁只收费不签技术维护协议(顾客拒绝签订的除外),或者丢失、损毁协议
- B、严禁虚开或不开发票
- C、严禁向顾客做出超出技术维护协议范围以外的承诺
- D、严禁服务人员使用个人账户(含微信、支付宝)收取用户交纳的维护费
- E、严禁未经省、自治区、直辖市价格主管部门批准,自行上浮技术维护价格
- F、严禁服务人员收取并携带大量现金,完成当日维护费收取工作,必须将收到的维护费交回公司财务,财务当日入账
参考答案
更多 “收费禁忌行为包括()。A、严禁只收费不签技术维护协议(顾客拒绝签订的除外),或者丢失、损毁协议B、严禁虚开或不开发票C、严禁向顾客做出超出技术维护协议范围以外的承诺D、严禁服务人员使用个人账户(含微信、支付宝)收取用户交纳的维护费E、严禁未经省、自治区、直辖市价格主管部门批准,自行上浮技术维护价格F、严禁服务人员收取并携带大量现金,完成当日维护费收取工作,必须将收到的维护费交回公司财务,财务当日入账” 相关考题
考题
下列哪些属于收费员行为规范中“四大禁令”内容()A.严禁私自放行车辆B.严禁贪污、挪用通行费票款C.严禁在收费场所吸烟会客阅读书籍报刊D.严禁擅离岗位E.严禁私自挪移监控设施、逃避监控F.严禁与司乘人员吵闹、殴打、辱骂或使用服务忌语
考题
目前农村中小学收费的政策包括( )。
A.不收取任何费用
B.除按规定收取作业本费、寄宿生住宿费和向自愿在校就餐学生收取伙食费外,严禁再向学生收取其他任何费用
C.取消规定以外的所有收费项目
D.对所有学生一视同仁
E.不可以收取课本费
考题
以下符合技术维护费收取要求的是()?A、收费人员在紧急情况下可以暂时借用收取的维护费B、收取费用后两个工作日内上交收取的费用C、理由合理时可以自行上浮技术维护价格D、及时如数上交收取的费用
考题
调整后的人民币对公账户维护费收费标准说法正确的是()。A、人民币对公账户维护费按年收取360元/年/户B、月均余额1万元(不含)以下的,次年加收对公账户维护费180元/年/户C、人民币对公账户维护费按年收取50元/年/户D、对收取维护费的人民币对公账户,免收所有其它费
考题
验资户对公维护费因系统不支持“1116单位客户服务收费”交易收取,故收取时请使用7002交易或1103交易进行账务处理,收费帐户“()单位帐户维护费收入户”。A、56014400000001B、56014400000002C、56014500000001D、56014500000002
考题
以下服务人员禁忌方面说法正确的是()A、严禁与顾客争吵或对顾客有推诿、轻视、贬低、刁难等不良言行,不打听顾客隐私B、严禁服务过程中向顾客索要报酬、礼品,接受宴请等C、严禁在顾客不知情的情况下或以强行、捆绑等方式销售各种产品,严禁以各种借口收取额外费用D、严禁擅自拆卸顾客的硬件设备,带电插拔顾客设备,擅自改动设备保修标签E、严禁将热线电话挪作他用
考题
服务禁忌包含()等共计十条A、严禁与顾客争吵或对顾客有推诿、轻视、贬低、刁难等不良言行,不打听顾客隐私B、严禁在顾客不知情的情况下或以强行、捆绑等方式销售各种产品C、严禁服务过程中向顾客索要报酬、礼品,接受吃请等D、严禁以各种借口收取额外费用
考题
目前农村中小学收费的政策包括()。A、不收取任何费用B、除按规定收取作业本费、寄宿生住宿费和向自愿在校就餐学生收取伙食费外,严禁再向学生收取其他任何费用C、取消规定以外的所有收费项目D、对所用学生一视同仁E、不可以收取课本费
考题
审慎开展代销业务,以上说明正确的是()。A、严禁私自推介销售未经总行准入的代销产品B、严禁代客户交易、代客户持有或安排他人代客户持有代销产品C、严禁给予合作机构及其工作人员,或者向合作机构及其工作人员收取、索要代销协议约定以外的利益D、以上均正确
考题
多选题下列关于增值税专用发票的表述,正确的有( )。A技术维护基准价格由国务院价格主管部门制定B增值税发票各联价格相同C增值税防伪税控系统专用设备技术维护价格实行政府指导价D增值税防伪税控系统技术维护基准价格收费按年收取E增值税防伪税控系统安装使用当年技术维护基准价格收费按实际技术维护月份计收
考题
单选题为加强防火安全意识,维护人员进入维护现场内,必须做到()。A
严禁吸烟B
严禁吐痰C
严禁大声喧哗D
严禁打架斗殴
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