考题
中国联通“世界风”品牌所赋予联通产品的价值属于()。A.产品价值B.服务价值C.形象价值D.人员价值
考题
中国联通10010客户服务中心经历了六个发展阶段。此题为判断题(对，错)。
考题
中国联通客服热线接入号码10010的前身为1010。此题为判断题(对，错)。
考题
中国移动的“10086”、中国联通的“10010”和中国电信的“10000”客户服务热线属于（）。A.技术品牌
B.客户品牌
C.业务品牌
D.服务品牌
考题
中国联通服务品牌“联通10010”的定位是什么？
考题
（）专线与10010客服热线的协同服务，属于中国联通在全国范围内统一为客户提供的便捷服务产品之一。A、10015B、10018C、96622D、10019
考题
联通的门户品牌是（）。A、世界风B、Up新势力C、联通无限uniD、联通10010
考题
中国联通“沃”品牌包含哪些（）A、沃·3GB、沃·企业C、沃派D、沃·服务
考题
中国联通“沃•家庭”是面向什么客户的品牌延展？（）A、个人B、家庭C、集团D、服务
考题
中国联通10010客户服务中心采用全国（）的接入号码。A、直接B、唯一C、间接D、统一
考题
（）是指中国联通服务的订购者。享用中国联通服务并产生付费帐单。
考题
中国联通客户服务热线号码是什么？话费查询专线是什么？
考题
中国联通企业门户的域名是（）A、www.10010.comB、www.chinaunicom.comC、www.wo.com.cnD、www.m165.com
考题
中国联通24小时免费国际漫游客户服务热线号码是（）A、10010B、10011C、13010166666D、13010199999
考题
中国联通手机营业厅wap版网址是wap.10010.cn。
考题
中国联通网上营业厅网址是？（）A、www.10010.comB、www.10010.cnC、www.10010.netD、www.9600169.com
考题
中国联通自有的位置服务是哪一个（）A、北斗卫星定位B、基站定位C、伽利略卫星定位D、GLONASS卫星定位
考题
中国联通的服务品牌是什么？服务品牌口号是什么？
考题
中国联通10010客户服务中国经历了（）个发展阶段。A、三B、四C、五D、六
考题
中国联通“世界风”品牌所赋予联通产品的价值属于（）A、产品价值B、服务价值C、形象价值D、人员价值
考题
中国联通“沃•3G”是面向什么客户的品牌延展？（）A、个人B、家庭C、集团D、服务
考题
中国联通10010客户服务热线根据客户的（）接入不同的IVR流程，为客户提供服务。A、身份B、级别C、等级D、号码
考题
中国联通“沃•服务”是面向什么的品牌延展？（）A、个人B、家庭C、集团D、企业服务
考题
中国联通为客户提供7×24小时服务的服务窗口有（）A、13010199999国际漫游客户服务热线B、3G品牌店C、10010客服热线D、网上营业厅E、短信营业厅
考题
单选题联通的门户品牌是（）。A
世界风B
Up新势力C
联通无限uniD
联通10010