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球会日常服务管理包含贵重物品的保管服务、()、更衣柜出租服务、电话服务、出租车服务、兑换散钞服务
参考答案
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考题
巡游出租汽车电召服务应当符合的要求中正确的有()A、根据乘客通过电信、互联网等方式提出的服务需求,按照约定时间和地点提供巡游出租汽车运营服务B、巡游出租汽车电召服务平台的服务时间为早九晚六C、电召服务人员接到乘客服务需求后,应当按照乘客需求及时调派巡游出租汽车D、乘客上车后,驾驶员应当向电召服务人员发送乘客上车确认信息
考题
多选题球会的日常主要销售收入来源包括:()A果岭费收入、练习场收入、娱乐消费收入、住宿收入B球具出租收入、更衣室出租收入、球车出租收入C餐厅用餐及饮料销售收入D会籍销售收入、广告位现租收入、赛事赞助收入E球童服务收入、教练费收入
考题
单选题球会营业部门的主要职责是()A
承担接待服务,包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等B
为客人提供竞技服务,包括出发安排、球童服务、球车服务等C
负责会员的会籍管理,并为会员提供相关活动与服务,处理客人投诉等D
承担球会产品的市场销售与推广
考题
单选题球会行政人事部的主要职责是()A
承担接待服务,包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等B
为客人提供竞技服务,包括出发安排、球童服务、球车服务等C
负责会员的会籍管理,并为会员提供相关活动与服务,处理客人投诉等D
为球会日常营运提供后勤、保安和行政管理服务
考题
单选题不属于日常服务管理的是()A
贵重物品保管服务和遗失物品管理B
更衣柜出租服务和出租车服务C
兑换散钞服务和电话传真服务D
预定机票服务和提供商业服务
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