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()是企业生存和发展的基础,市场竞争的实质其实就是争夺()。
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考题
单选题ERP根据计算机和网络技术的发展趋势和企业对供应链管理的需要,描绘出一整套企业管理系统体系标准,其实质是在()的基础上,适应全球市场竞争供应链管理的需求,对企业资源全面管理的思想。A
DSSB
MISC
MRPIID
MRP
考题
单选题下面关于客户投诉对于企业的作用说法不正确的是()。A
现代市场竞争的实质就是一场争夺客户资源的竞争B
企业从投诉中提前发现严重的问题,然后进行改善,从而避免了更大的危机C
客户投诉对于企业来说就是损失D
满意而归的投诉者,有的会成为企业义务宣传者,即通过这些客户良好的口碑鼓动其他客户也购买企业产品
考题
填空题企业素质,就是组成企业()、()、()和组织等各种因素有机结合所形成的企业生存和发展的能力。
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