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根据麦肯锡咨询公司对在线客户群体的分析，那些上网希望尽可能快速、方便的购物的客户称为（）。

  • A、  冲浪者
  • B、  简单者
  • C、  交易者         
  • D、  娱乐者

参考答案

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考题 根据监管部门和交易所的有关规定，期货公司禁止( )。A.根据投资者指令买卖股指期货合约、办理结算和交割手续B.对投资者账户进行管理，控制投资者交易风险C.为投资者提供股指期货市场信息，进行交易咨询D.代理客户直接参与股指期货交易
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考题 利用客户档案分析客户与本公司的交易情况分析是—种最为普遍、简单的档案分析方法。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 与邮购相比，在线零售的优势有()。A.网络购物可以在三维环境中立体的展示商品B.在线购物时，商家与消费者可以在线交流，有助于建立长期客户关系C.在线购物中，价格可以保持长期稳定利于消费者选择比较D.在线零售的支付方式比邮购更加安全E.网络购物的成本不随受众的增加而明显上升
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考题 《期货公司期货投资咨询业务试行办法》的颁布，旨在建立以实体企业、产业客户和机构投资者为主要服务对象，以客户风险管理服务为核心，以研究分析和交易咨询为支持的期货咨询服务体系。（ ）
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考题 期货公司的职能不包括（ ）。A.根据客户指令代理买卖期货合约、办理结算和交割手续B.对客户账户进行管理，控制客户交易风险C.消灭风险D.为客户提供期货市场信息，进行期货交易咨询，充当客户的交易顾问
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考题 期货公司具有的职能有（ ）。A. 根据客户指令代理买卖期货合约，办理结算和交割手续 B. 对客户账户进行管理，控制客户交易风险 C. 为客户提供期货市场信息 D. 进行期货交易咨询，充当客户的交易顾问
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考题 根据我国现行有关制度规定，下列各项中，()属于证券经纪业务的禁止行为。A:接受代为客户决定证券买卖方向、品种、数量、价格的全权委托B:为客户操纵市场、内幕交易提供方便C:泄露客户资料D:为投资者提供投资咨询
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考题 根据我国现行有关制度规定，下列各项中，（ ）属于证券经纪业务的禁止行为。A:接受代为客户决定证券买卖方向、品种、数量、时间的全权委托 B:为客户操纵市场、内幕交易提供方便 C:诱导客户进行不必要的证券买卖 D:为投资者提供投资咨询
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考题 柜员／高级柜员销售服务流程是（）。A、迎接客户与问候B、业务咨询与受理C、对客户精准营销D、快速准确完成交易E、观察与系统提示并简单营销
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考题 根据监管部门和交易所的有关规定，期货公司禁止（）。A、根据投资者指令买卖股指期货合约、办理结算和交割手续B、对投资者账户进行管理，控制投资者交易风险C、为投资者提供股指期货市场信息，进行交易咨询D、代理客户直接参与股指期货交易
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考题 我们在做电子商务时主要从那些方面影响消费者的购物决策（）A、为顾客提供超出其想象的价值B、对客户实施个性化服务C、使消费者购物更加便捷D、贬低其他商品或者服务
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考题 按照实际购物金额，个体消费者是最大的在线购物群体（）
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考题 群体特征分析又可以称为（）A、客户整体分析B、客户理解分析C、客户行为规律分析D、客户组间交叉分析
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考题 根据麦肯锡咨询公司对在线客户群体的分析，那些上网只为获得最好交易的客户称为（）。A、简单者B、冲浪者C、交易者D、娱乐者
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考题 在线零售是，易受店内广告影响的购物者行为类型是（）A、专门计划购物B、简单计划购物C、提醒者购物D、完全无计划购物
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考题 在设定网上交易流程方面，一个好的电子商务网站必须做到（）A、对客户有所保留B、不论购物流程在网站的内部操作多么复杂，其面对用户的界面必须是简单和操作方便的C、使客户购物操作繁复但安全D、让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流程是有区别的
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考题 “证券公司客户交易结算资金第三方存管业务”存管银行的服务范围不包括（）。A、保管证券公司存放在客户交易结算资金汇总账户（或汇总分账户）的客户交易结算资金B、受投资者和证券公司的委托通过银证转账方式代其划转交易结算资金C、为投资者提供查询其客户交易结算资金管理账户的手段D、为投资者提供证券咨询等理财顾问服务
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考题 多选题柜员／高级柜员销售服务流程是（）。A迎接客户与问候B业务咨询与受理C对客户精准营销D快速准确完成交易E观察与系统提示并简单营销
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考题 多选题我们在做电子商务时主要从那些方面影响消费者的购物决策（）A为顾客提供超出其想象的价值B对客户实施个性化服务C使消费者购物更加便捷D贬低其他商品或者服务
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考题 单选题群体特征分析又可以称为（）A 客户整体分析B 客户理解分析C 客户行为规律分析D 客户组间交叉分析
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考题 判断题按照实际购物金额，个体消费者是最大的在线购物群体（）A 对B 错
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考题 单选题在设定网上交易流程方面，一个好的电子商务网站必须做到（）A 对客户有所保留B 不论购物流程在网站的内部操作多么复杂，其面对用户的界面必须是简单和操作方便的C 使客户购物操作繁复但安全D 让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流程是有区别的
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考题 单选题根据麦肯锡咨询公司对在线客户群体的分析，那些上网希望尽可能快速、方便的购物的客户称为（）。A   冲浪者B   简单者C   交易者         D   娱乐者
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考题 多选题我国期货公司的职能主要有（ ）等。A提供期货交易咨询服务B控制客户的交易风险C接受客户全权委托进行期货交易D根据客户指令代理期货交易
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考题 多选题根据股票期权投资者适当性管理制度，期货公司应当（　　）。A不接受不符合投资者适当性标准的客户从事股票期权交易B对客户实施交易权限分级管理C积极推荐各层级客户参与期权交易，促进期权交易的发展D向客户全面介绍期权产品特征，充分揭示期权交易风险
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考题 单选题在线零售是，易受店内广告影响的购物者行为类型是（）A 专门计划购物B 简单计划购物C 提醒者购物D 完全无计划购物
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考题 单选题根据麦肯锡咨询公司对在线客户群体的分析，那些上网只为获得最好交易的客户称为（）。A   简单者B   冲浪者C   交易者D   娱乐者
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