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在旅游接待中，出现了交通事故，此时，导游员可自行变更接待计划来完成旅游活动

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考题 导游人员在调整、变更接待计划时必须是在引导旅游者旅游游览的过程中．( )
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考题 导游人员在调整变更接待计划时必须是在引导旅游者旅游游览的过程中即旅游活动开始前结束后。
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考题 导游人员为什么要严格按照接待计划安排旅游活动?对擅自变更接待计划的应如何处罚?
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考题 地方导游服务准备工作中的计划准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。A.制订旅游接待计划 B.熟悉旅游接待计划 C.制订旅游活动日程 D.核实有关接待事宜 E.落实有关接待事宜
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考题 地陪导游员在接到旅游接待计划后，要认真阅读。应重点了解哪些方面的信息？
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考题 导游人员在旅游活动中可以调整或变更接待计划。
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考题 在旅游接待中，导游员按原计划接站却没有接到客人称为（）。A、漏接事故B、空接事故C、错接事帮
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考题 为了预防空接事故的发生，导游员应该（）。A、与旅游接待部门做好相关的协调工作B、全陪要及时将变更情况通知下一站C、地陪在接团前要仔细核实接待计划D、按照接待计划提前抵达接站地点
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考题 在旅行、游览中，遇有可能危及游客人身安全的紧急情况时，导游员经征得多数游客的同意，可以（），但应当立即报告旅行社。A、调整接待计划B、变更接待计划C、中止接待计划D、取消接待计划
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考题 导游员小鸿接待某旅游团过程中，该旅游团在指定酒店进餐后，出现了集体中毒现象，问此时小鸿应该怎样处理？
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考题 导游员有权自由调整或变更接待计划。
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考题 导游人员遇到可能危及旅游者安全的情形时，可自行调整接待计划。
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考题 导游员韩某的下列（）种行为不应被扣2分。A、私自带人随团旅游B、在带10人的团队旅游时，没有打接待社社旗C、讲解中口里含着口香糖D、没有带正规接待计划
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考题 导游员在接待旅游团过程中需要打旅行社的社旗，未打接待社旗的要扣2分。（　）
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考题 由于组合旅游团游客分住在不同饭店，因此，在接待他们出发旅游之前，导游员要同司机商定（）。A、接待地点B、接运路线C、接运方式D、接待方法
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考题 单选题如果旅游计划的变更造成旅游团被迫缩短在某地的游览时间时，应由（　　）退订旅游团原订的交通票据，并购买新的交通票据。A 市场销售部门B 旅游接待部门C 负责接待的导游员D 服务采购部门
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考题 判断题导游人员无权擅自变更有组团社与游客签订的旅游合同，但可以更改旅游接待计划中的接待标准与旅游行程。A 对B 错
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考题 判断题在旅游接待中，出现了交通事故，此时，导游员可自行变更接待计划来完成旅游活动A 对B 错
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考题 判断题导游人员在旅游活动中可以调整或变更接待计划。A 对B 错
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考题 多选题在旅行、游览中，遇有可能危及游客人身安全的紧急情况时，导游员经征得多数游客的同意，可以（），但应当立即报告旅行社。A调整接待计划B变更接待计划C中止接待计划D取消接待计划
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考题 判断题导游人员在遇到可能危及旅游者安全的情形时，可自行调整接待计划。A 对B 错
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考题 多选题导游员在与其他旅游接待单位协作过程中应做到（　　）。A多与旅游接待单位沟通，及时了解信息B尊重旅游接待单位C工作上相互支持D遇到问题要保证接待单位的利益E请旅行社安排接待单位外出旅游
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考题 问答题导游员小鸿接待某旅游团过程中，该旅游团在指定酒店进餐后，出现了集体中毒现象，问此时小鸿应该怎样处理？
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考题 多选题为了预防空接事故的发生，导游员应该（）。A与旅游接待部门做好相关的协调工作B全陪要及时将变更情况通知下一站C地陪在接团前要仔细核实接待计划D按照接待计划提前抵达接站地点
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考题 单选题导游员韩某的下列（）种行为不应被扣2分。A 私自带人随团旅游B 在带10人的团队旅游时，没有打接待社社旗C 讲解中口里含着口香糖D 没有带正规接待计划
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考题 判断题导游员有权自由调整或变更接待计划。A 对B 错
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考题 单选题由于旅游计划的变更造成旅游团在某地的游览时间延长时，（　　）应及时将旅游计划被迫改变的情况通知旅游者并做好解释工作，以获得旅游者的谅解。A 旅行社接待部门的经理B 旅行社市场营销部门的经理C 负责接待该旅游团的导游员D 旅行社服务采购部门经理
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