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简述关系营销的实现过程。
参考答案
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考题
关于关系营销,说法不正确的是()。
A.关系营销的核心是保持与顾客的长期关系,并在与顾客保持长期关系的基础上开展营销活动,实现企业的营销目标B.互联网作为一种廉价的沟通渠道,是企业实现关系营销的最优工具C.关系营销可以使企业与相关的和组织和个人建立长期关系,实现双赢发展D.关系营销致力于与每一个用户建立长期关系,可以为企业带来长远利益
考题
通过建立组织结构,规定职务或职位,明确责权关系,以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动,有效实现组织目标的过程,是指进行()。A、营销规划与计划管理B、营销控制管理C、营销组织管理D、营销绩效管理
考题
企业通过识别、建立、保持和加强与顾客和其他利益相关者的关系,履行承诺和实现交换,使各方互惠互利,实现各自目标,这种营销观念是( )。A、关系营销B、内部营销C、整合营销D、社会责任营销
考题
成功的关系营销要求在关系营销计划过程中同时考虑交互过程、对话过程和价值过程,其中()A、交互过程是核心,是要害过程B、对话过程是核心,是要害过程C、价值过程是关系营销的沟通侧面D、价值过程是核心,是要害过程
考题
()过程,是指以实现企业战略规划为目标,识别、分析、选择和发掘市场营销机会,创造、建立和保持与目标市场之间的互利关系而进行的分析、计划、执行与控制的管理过程。A、汽车营销组合B、市场营销管理C、汽车营销实施D、市场需求管理
考题
单选题在企业关系营销过程中处于核心地位的是()A
顾客关系营销B
顾客交易营销C
产业关系营销D
产业交易营销
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