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项目经理正在管理一个先进的计费系统项目。项目经理已经检查了现在的计费系统以及公司项目管理信息系统（PMLS）中的经验教训知识库。项目经理将可能收集更多的系统需求。项目经理下一步应该怎么做？（）
- A、参考所有的行业最佳实践
- B、咨询任何有经验的内部或外部团队
- C、与外部主题专家（SME）一起工作
- D、与内部业务和技术支持资源一起工作
参考答案
更多 “项目经理正在管理一个先进的计费系统项目。项目经理已经检查了现在的计费系统以及公司项目管理信息系统（PMLS）中的经验教训知识库。项目经理将可能收集更多的系统需求。项目经理下一步应该怎么做？（）A、参考所有的行业最佳实践B、咨询任何有经验的内部或外部团队C、与外部主题专家（SME）一起工作D、与内部业务和技术支持资源一起工作” 相关考题
考题
项目经理完成了一个重要的IT部署项目。项目经理与发布经理确认，所有系统都在正常运行，并且质量保证团队已经验证了这些功能。通知客户之后，项目经理下一步应该怎么做？（）A、将经验教训更新到组织知识库中B、更新风险登记册、项目相关方和项目团队成员C、关闭采购计划D、确认并完成发布文档
考题
一个复杂项目拥有100多名内部和外部团队成员。在项目过程中，团队成员不断向项目经理询问有哪些资源分配给高层级以及低层级活动的相关信息。他们还要求内部和外部团队成员之间更明确的分工。哪一项将对项目经理有帮助？（）A、资源分配矩阵（RAM）B、资源管理计划C、资源日历D、资源分配技能
考题
项目经理的多学科团队分布在几个国家。每个团队都已准备了各自的预算和资源需求，现在必须融合在一起并与项目章程的估算预算进行对比。项目经理下一步应该怎么做？（）A、寻求项目发起人的批准。B、召开项目启动大会。C、收集信息并最终确定预算。D、审查计划并记录成本。
考题
一名新项目经理负责管理一个正在进行中的项目，其中50%的项目团队成员均属于外包。项目经理发现外包团队成员交付的生产文档与公司标准不符。项目经理应该怎么做？（）A、审查人力资源管理计划，教育这些资源遵循公司标准。B、遵循采购文件中描述的行动。C、开展绩效评估，然后开始终止过程。D、将工作重新分配给熟悉公司标准的团队成员。
考题
项目经理不确定新项目是否与公司的长期目标相符。项目经理下一步应该怎么做？（）A、将公司的项目实践与类似项目的项目实践对比。B、审查公司的最佳实践和规定。C、咨询公司的战略计划。D、根据公司的战略经验教训管理项目。
考题
制定项目范围说明书之后，团队已准备好继续进行其他项目活动。项目团队要项目经理为下一个项目会议的活动和成果提供指导。项目经理接下来应该怎么做？（）A、列出限制团队更新项目文件选择范围的制约因素B、收集需求，创建需求跟踪活动资源C、将活动清单排序，估算活动D、审查之前项目的政策，程序和经验教训，创建工作分解结构
考题
项目团队收到了新的未经测试的指令，以完成发布活动，这导致了项目的重大延迟。在解决该问题之后，以及在经验教训活动期间，项目经理感知到多个团队成员之间的敌意。若要确保经验教训活动取得成功，项目经理应该怎么做？（）A、为所有参与者创建一个无偏见的环境B、与每个人单独交谈以获得他们的反馈C、仅与资源经理一起起草经验教训活动D、将经验教训活动推迟到以后的日期
考题
采购部门通知项目经理项目管理软件已更新。团队成员没有使用此更新过的软件经验，但需要此项技能来完成项目。项目经理应该怎么做？（）A、请求额外的时间来培训资源B、更新资源管理计划C、聘请熟悉这项更新的外部资源来完成工作D、要求供应商提供主题专家（SME）来培训团队
考题
项目经理正在管理一个先进的计费系统项目。项目经理已经检查了现在的计费系统以及公司项目管理信息系统（PMLS）中的经验教训知识库。项目经理将可能收集更多的系统需求。项目经理下一步应该怎么做？（）A、参考所有的行业最佳实践B、咨询任何有经验的内部或外部团队C、与外部主题专家（SME）一起工作D、与内部业务和技术支持资源一起工作
考题
项目经理正在开展与IT系统开发相关的项目。负责安装服务器的一位团队成员询问项目经理是否可以订购具有比原计划更快处理的服务器。这款服务器来自同一制造商，成本大致相同。主题专家（SME）分析并确定已遵循纠正措施和变更管理程序。项目经理下一步应该怎么做？（）A、更新问题日志，变更请求和工作绩效数据B、批准变更请求，更新项目管理计划并评估事业环境因素C、更新项目文件、项目管理计划和工作绩效报告D、与相关方沟通、更新变更日志并执行变更
考题
一位具有独特和关键技能的主题专家（SME）不愿接受项目经理的指令，项目经理首先应该怎么做？（）A、与该主题专家的直线经理开会以解决该冲突B、与该主题专家一起审查项目管理计划以核实所有团队角色C、要求项目发起人替换该主题专家D、更新资源管理计划和风险登记册
考题
在项目经理里程碑评审期间，项目经理与项目团队讨论从上一阶段获得的经验教训，由于存在许多技术难题和冲突，顶目团队要求项目经理将经验教训讨论会推迟到所有项目里程碑都完成之后。项目经理应该怎么做？（）A、营造一种信任氛围，让个人可以讨论经验教训并分享知识B、由于该项目正处于落后于进度的危险之中，因此取消经验教训讨论会C、在问题日志中添加经验教训D、独立收集经验教训
考题
一个建筑项目的施工过程已经完成，项目经理希望结束该项目，一些团队成员已经被分配到一个项目，剩余团队成员不确定在收尾报告中要收集什么信息。项目经理应该怎么做？（）A、使用从以前类似项目中收集的经验教训完成该报告B、重新召集已重新分配的团队成员，并立即举行收尾会议C、与剩余团队成员一起进行项目收尾工作D、将项目收尾阶段交给负责新项目的项目经理
考题
项目经理需要两名关键主题专家（SME）对项目关键任务的建议，这两名主题专家在为过往项目工作时曾有意见不一致的经历。项目经理应该怎么做？（）A、创建认可与奖励计划。B、使用冲突管理技术。C、审查企业知识库。D、为新主题专家签发变更请求。
考题
项目即将完成一个重要阶段，项目经理正在获得资源开始下一个阶段，在准备阶段收尾时，项目经理评审了绩效测量指标，发现不明原因的变化。项目经理应该怎么做？（）A、检查之前项目的知识库B、在经验教训会上进行因果分析C、在团队会议上评审测量指标D、将工作分解结构（WBS）与实际可交付成果对比
考题
项目经理与项目相关方开会，收集需求并制作项目需求文档。项目经理下一步该怎么做？（）A、制定需求基准，并获得关键关系人的批准B、与团队一起创建工作分解结构C、准备一份详细的项目范围说明书D、制定项目管理计划
考题
单选题项目经理加入一个项目，该项目要求在两年内更换现有的IT系统。项目经理下一步应该做？（）A
与相关方一起执行效益分析B
确定商业需求和预期效益C
根据与相关方的讨论执行单项评估D
制定项目管理计划
考题
单选题一位具有独特和关键技能的主题专家（SME）不愿接受项目经理的指令，项目经理首先应该怎么做？（）A
与该主题专家的直线经理开会以解决该冲突B
与该主题专家一起审查项目管理计划以核实所有团队角色C
要求项目发起人替换该主题专家D
更新资源管理计划和风险登记册
考题
单选题项目经理需要两名关键主题专家（SME）对项目关键任务的建议，这两名主题专家在为过往项目工作时曾有意见不一致的经历。项目经理应该怎么做？（）A
创建认可与奖励计划。B
使用冲突管理技术。C
审查企业知识库。D
为新主题专家签发变更请求。
考题
单选题项目即将完成一个重要阶段，项目经理正在获得资源开始下一个阶段，在准备阶段收尾时，项目经理评审了绩效测量指标，发现不明原因的变化。项目经理应该怎么做？（）A
检查之前项目的知识库B
在经验教训会上进行因果分析C
在团队会议上评审测量指标D
将工作分解结构（WBS）与实际可交付成果对比
考题
单选题采购部门通知项目经理项目管理软件已更新。团队成员没有使用此更新过的软件经验，但需要此项技能来完成项目。项目经理应该怎么做？（）A
请求额外的时间来培训资源B
更新资源管理计划C
聘请熟悉这项更新的外部资源来完成工作D
要求供应商提供主题专家（SME）来培训团队
考题
单选题项目经理希望从最近完成的一个项目中复制良好实践。然而，项目经理在有时间评估最近完成项目的项目信息之前就已经开始负责管理另一个项目。项目经理应该怎么做？（）A
遵从分配调到新项目B
召开实施后评审会议C
与新团队分享之前项目的经验教训D
要求项目管理办公室（PMO）和过程经理收集经验教训
考题
单选题项目经理与项目相关方开会，收集需求并制作项目需求文档。项目经理下一步该怎么做？（）A
制定需求基准，并获得关键关系人的批准B
与团队一起创建工作分解结构C
准备一份详细的项目范围说明书D
制定项目管理计划
考题
单选题项目经理不确定新项目是否与公司的长期目标相符。项目经理下一步应该怎么做？（）A
将公司的项目实践与类似项目的项目实践对比。B
审查公司的最佳实践和规定。C
咨询公司的战略计划。D
根据公司的战略经验教训管理项目。
考题
单选题项目经理正在管理一个先进的计费系统项目。项目经理已经检查了现在的计费系统以及公司项目管理信息系统（PMLS）中的经验教训知识库。项目经理将可能收集更多的系统需求。项目经理下一步应该怎么做？（）A
参考所有的行业最佳实践B
咨询任何有经验的内部或外部团队C
与外部主题专家（SME）一起工作D
与内部业务和技术支持资源一起工作
考题
( 难度：中等)一个项目的施工过程已经完成，项目经理希望结束该项目，一些团队成员已经被分配到一个新项目，剩余团队成员不确定在收尾报告中要收集什么信息。 项目经理应该如何处理。（）A.使用从以前类似项目中收集的经验教训完成该报告。B.召集已重新分配的团队成员，并立即举行收尾会议。C.与剩余团队成员一起进行项目收尾工作。D.将项目收尾阶段交给负责新项目的项目经理。
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