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项目完成且日以继夜成果已交付客户，但客户拒绝签发最终验收报告。此时项目经理要做的最重要做的事是：（）
- A、通知管理层
- B、寻求团队的帮助
- C、做好记录
- D、采取法律行动
参考答案
更多 “项目完成且日以继夜成果已交付客户，但客户拒绝签发最终验收报告。此时项目经理要做的最重要做的事是：（）A、通知管理层B、寻求团队的帮助C、做好记录D、采取法律行动” 相关考题
考题
以下哪项是项目收尾过程组的工作？（ ）A.检查已完可交付成果的质量是否合格
B.验收已确认的可交付成果
C.把已通过验收的可交付成果移交给客户
D.发现项目产品功能的偏差，提出纠错建议
考题
项目团队完成了所有的技术可交付成果，客户已接受这些成果。然而项目办公室所要求的经验教训报告尚未完成，该项目目前处于什么状态？（）A、项目未完成，因为需要重新制定计划B、在所有可交付成果完成并接受之前，项目不算完成C、项目完成，因为客户已接受了项目成果D、项目完成，因为项目已实现了预定日期
考题
项目经理已经准备好结束一个项目，项目经理下一步应该怎么做？（）A、管理质量来确认可交付成果是否符合标准B、根据项目章程衡量项目可交付成果，并请求客户验收C、解决所有项目风险，以确保可交付成果将被验收D、审查项目管理计划，以确保完成范围并请求客户验收
考题
项目已经完成，已经将最终的可交付成果交给了客户，但是，客户拒绝对项目给出最终验收。最重要的是，项目经理（）A、将该情况告诉管理层B、寻求团队的协助C、将该情况记录下来D、开始法律诉讼程序
考题
客户对项目的可交付成果不满意，下面哪项是你最应该采取的行动？（）A、告诉客户这个可交付成果符合范围工作说明书要求并且获得客户的同意B、会见客户提供项目可交付成果的替代品C、会见团队以决定需要的变更D、分析为什么客户对此可交付成果不满意
考题
管理层已经向你保证如果你提前完成该项目，客户会给你一部分奖励。在最后完成一主要的交付成果时，你的团队告诉你该应付成果满足合同的要求但是不能提供客户所需的功能。如果该交付成果已经晚了，所以项目不能提前完成了。你应该采取什么措施？（）A、就这样递交交付成果B、告诉客户情况是这样的，寻找一个双方都能接受的解决方法C、开始由客户编写引起延误的列表以准备谈判D、悄悄削减其它活动以为修复该交付成果节约时间
考题
项目团队通过合同为某客户做项目。项目团队刚刚完成了一个重要的项目可交付成果，并自行对其质量进行了检查，发现完全符合质量要求。接下来项目团队应该：（）A、邀请客户来检查可交付成果的质量B、邀请客户对可交付成果做正式验收C、通知客户可交付成果已经完成，并要求在整个项目完工时再来验收D、要求客户支付进度款项
考题
在客户验收最终可交付成果后，项目经理分发最终项目报告，收集项目文件用于存档，并与团队开展经验教训会议。还需要完成什么活动？（）A、收集工作绩效信息B、更新问题日志C、衡量并记录客户满意度D、记录纠正措施
考题
单选题客户对项目的可交付成果不满意，下面哪项是你最应该采取的行动？（）A
告诉客户这个可交付成果符合范围工作说明书要求并且获得客户的同意B
会见客户提供项目可交付成果的替代品C
会见团队以决定需要的变更D
分析为什么客户对此可交付成果不满意
考题
单选题在客户验收最终可交付成果后，项目经理分发最终项目报告，收集项目文件用于存档，并与团队开展经验教训会议。还需要完成什么活动？（）A
收集工作绩效信息B
更新问题日志C
衡量并记录客户满意度D
记录纠正措施
考题
单选题项目收尾阶段，项目经理请求客户完成一份满意度调查，但令项目经理吃惊的是，他们发现得到的是不好的反馈。最有可能的原因是什么（）A
未满足客户的进度期望B
项目超出预算C
未满足客户的需求D
遗漏范围之内的可交付成果
考题
单选题项目已经完成，已经将最终的可交付成果交给了客户，但是，客户拒绝对项目给出最终验收。最重要的是，项目经理（）A
将该情况告诉管理层B
寻求团队的协助C
将该情况记录下来D
开始法律诉讼程序
考题
单选题什么时候应该寻求项目可接受成果的正式验收？（）A
在交付成果安装在客户系统之前B
在可交付成果安装在客户系统之后，C
在项目经理证明所有客户需求均已满足之后D
在项目经理汇报所有客户需求均已满足之后
考题
单选题管理层已经向你保证如果你提前完成该项目，客户会给你一部分奖励。在最后完成一主要的交付成果时，你的团队告诉你该应付成果满足合同的要求但是不能提供客户所需的功能。如果该交付成果已经晚了，所以项目不能提前完成了。你应该采取什么措施？（）A
就这样递交交付成果B
告诉客户情况是这样的，寻找一个双方都能接受的解决方法C
开始由客户编写引起延误的列表以准备谈判D
悄悄削减其它活动以为修复该交付成果节约时间
考题
单选题项目经理已经准备好结束一个项目，项目经理下一步应该怎么做？（）A
管理质量来确认可交付成果是否符合标准B
根据项目章程衡量项目可交付成果，并请求客户验收C
解决所有项目风险，以确保可交付成果将被验收D
审查项目管理计划，以确保完成范围并请求客户验收
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