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简述对课堂行为的处理必须分清轻重缓急。
参考答案
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考题
领导者可以对自己的工作分清轻重缓急、规模大小,按照ABC分类法合理地安排时间。A是重要的工作,必须是自己情字处理,B是次要的工作,可以委托他人做的。C是最不重要的工作。()
此题为判断题(对，错)。
考题
制定一个任务清单的步骤是什么()。
A、头脑风暴—估算时间—评估—分清轻重缓急—划掉完成的任务B、估算时间—头脑风暴—分清轻重缓急—划掉完成的任务—评估C、头脑风暴—估算时间—分清轻重缓急—划掉完成的任务—评估D、头脑风暴—分清轻重缓急—估算时间—划掉完成的任务—评估
考题
处理复杂问题时常会遇到千头万绪的情况，这时就需要把问题的轻重缓急分清。分清轻重缓急主要应（ ）。A．对复杂问题进行分解和排序，把重要的事情放在第一位B．确定主次，集中力量解决最迫切需要解决的问题C．在对复杂事件的时间管理中，要让20%的投入产生80%的效益D．处理问题把短期目标和长期目标结合起来
考题
导游人员处理游客的越轨言行要特别注意“四个分清”，即（ ）。A.分清有意和无意的界限
B.分清无故和有因的界限
C.分清言论和行为的界限
D.分清违法和违规的界限
E.分清越轨行为和非越轨行为的界限
考题
游客如果有越轨言行，导游员在进行处理时要注意“四个分清”，具体指的是（）。A、分清越轨行为和非越轨行为的界限B、分清有意和无意的界限C、分清合法与违法的界限D、分清无意和有因的界限E、分清言论和行为的界限
考题
导游人员处理游客的越轨言行要特别注意“四个分清”，即（）。A、分清有意和无意的界限B、分清无故和有因的界限C、分清言论和行为的界限D、分清违法和违规的界限E、分清越轨行为和非越轨行为的界限
考题
单选题对旅游者越轨行为的处理，下列说法正确的是（）A
分清中国人和外国人的界限B
分清白人和黑人的的界限C
分清越轨和非越轨的界限D
分清男女界限
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